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针对北京市消协对西班牙品牌zara产品3次查出不合格却漠视消费者提出批评一事，zara所在的inditex集团公关传讯部昨天发出声明[ShengMing]，称zara服装[FuZhuang]“符合最高级别服装[FuZhuang]标准”。而北京市消协人士认为声明[ShengMing]“避重就轻”。 织梦好，好织梦
昨天，inditex集团称，zara服装[FuZhuang]符合所有中国相关健康及安全规定，所有化学检测[JianCe]表明均合格。 本文来自织梦
其中对色牢度的检测[JianCe]，声明[ShengMing]认为zara服装[FuZhuang]“符合众多检测[JianCe]类别中的最高级别服装[FuZhuang]标准”，仅有两项没有[MeiYou]达到最高标准，但仍是达到标准产品的质量。 织梦好，好织梦
而在产品标签标志与产品实际成分信息不符一事上，声明[ShengMing]解释称这是由于丙烯酸和纤维胶成分并没有[MeiYou]标注在产品标签上，根据中国相关规章制度，这些纤维成分是需以“其他纤维”标注。zara质量监控部门正对此做出修正。 copyright dedecms
这份声明[ShengMing]只对4月份休闲裤的检测[JianCe]做了说明，而对2009年和2010年两次羽绒服的问题，只字未提。同时仅认为是zara标签标注有不妥，但对休闲裤的纤维含量标注的棉含量为75%，实测为68.2%;标称羊毛含量为20%，实测仅为10.6%，这些实质问题也没有[MeiYou]解释。 本文来自织梦
声明[ShengMing]强调，zara的服装[FuZhuang]“对顾客不会造成任何健康或者安全方面的威胁”。但声明[ShengMing]并没有[MeiYou]谈及对问题产品如何处理、消费者如何退换货，也没有[MeiYou]道歉。 dedecms.com
inditex集团中国区公关传讯总监许雪清表示，zara会尊重国内消费者的权利，她已把3份检测[JianCe]报告传回西班牙总部，总部在看了检测[JianCe]报告后会统一说明。 dedecms.com
消协：zara应给出明确态度 dedecms.com
北京市消协消费指导部主任罗刚说，消协对zara这次的态度是认可的，但对这份声明[ShengMing]的内容不认可，很多内容都是“避重就轻”，而且没有[MeiYou]谈及对消费者权益的实质问题。因此他们要求对方重新再做声明[ShengMing]，正式发函给消协，要对产品的处理给出明确态度。 内容来自dedecms
据市消协介绍，对休闲裤的比较试验是委托国家服装[FuZhuang]质量监督检验中心(天津)进行的检测[JianCe]，对样品的纤维含量、耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度等13项指标进行测试。 内容来自dedecms |
