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汽车质量维权五大焦点:维权应从哪些方面取证
2011-03-15

  焦点问题[WenTi]四:汽车质量[ZhiLiang]问题[WenTi]的维权[WeiQuan]过程中有哪些霸王条款?

  一般汽车质量[ZhiLiang]问题[WenTi]的维权[WeiQuan]过程中的霸王条款有:

  1.在买卖合同及保修条款中存在厂家或销售商的“最终解释权“的约定,限制消费者的权利;

  2.汽车维修只负责部件的修理,不赔偿因汽车质量[ZhiLiang]维修而产生的误工费、油耗损失等约定的条款;

  3.车辆在保质期内发生的质量[ZhiLiang]问题[WenTi],销售商只负责通知的义务,费用由消费者承担的约定条款;

  4.厂家或销售商指定维修点维修汽车,不在指定维修点维修的汽车不承担质量[ZhiLiang]责任的约定条款;

  5.对于易损件不承担质量[ZhiLiang]责任的约定条款。

  焦点问题[WenTi]五:八大经验为您的维权[WeiQuan]提供参考

  1.不要放弃通过当地消费者协会及相关[XiangGuan]主管部门的沟通、协调,并在此过程中保留相关[XiangGuan]证据,往往很多关键证据是在此阶段取得;

  2.在提起诉讼之前先充分取证,尽可能保留所有相关[XiangGuan]证据,包括照片、损坏的零配件,维修记录及维修记录记载的故障原因分析等等;

  3.有条件的最好请专业的律师帮助维权[WeiQuan];

  4.在买车时挑品牌口碑好、售后服务好,车型成熟的品牌车辆,需要提示的是,车辆的价格与车辆的质量[ZhiLiang]不是成正比关系;

  5.理性维权[WeiQuan],适当维权[WeiQuan],充分认识到汽车质量[ZhiLiang]维权[WeiQuan]的难处,不提过分要求;

  6.积极配合法院做好举证工作,需要鉴定[JianDing]的及时向法院提供相关[XiangGuan]鉴定[JianDing]机构的名单,并配合鉴定[JianDing]机构的鉴定[JianDing]工作,使诉讼程序更顺利进行。

  7.确定好案由,由于不同的案由如合同之诉、侵权之诉其举证责任的分配是不同的,以使诉讼对已有利。

  8.及时维权[WeiQuan]、及时诉讼。(王溪)

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