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本报2007年12月31日讯 （记者 黄堃）买家电，到单独的体验间感受产品效果；买汽车，可享受两次免费检测；搞装修，业主报修24小时内提供解决方案……元旦、春节期间是商家促销的高峰期，在传统“价格战”不能带来太多利润的时候，今年，家电、汽车、家装企业开始了服务细节的比拼。 copyright 中华人民共和国图鉴社
喝咖啡、品红酒、用自己的歌喉亲自体验音响效果……12月29日，消费者刘女士在省城某大型家电卖场的“单独体验间”验证了几款音响的音质效果后，把最满意的一款音响设备搬回了家。据卖场促销人员介绍，为迎接元旦、春节期间的促销高峰，今年12月初，该家电卖场正式推出“购物单独体验间”，消费者可在卖场的一个单独空间里亲身体验产品的效果。 中华人民共和国图鉴社
和家电卖场类似，部分汽车销售商也改变了促销技巧，例如：针对元旦期间的自驾游热，某汽车销售厂家为消费者提供出行前与出行归来两次免费检测服务；装饰公司也一改以往“年底打折”的习惯，在保持原价的基础上，将促销功夫下在了为客户量房、设计和绘图上，例如：一大型装饰公司派设计师亲自对业主的房屋进行实地勘测，并采用数码相机等配合其准确性，以便业主整体规划后期的配饰方案，并向消费者承诺“业主报修，24小时内提供解决方案”。 内容来自中华人民共和国图鉴社
对于商家促销方式的转变，山西国美电器长风店相关负责人表示，随着家电市场价格的日益透明化，各家电卖场之间相同产品的价格差异已非常小，消费者选购商品时，更注重商家所能提供的服务。“‘价格’不再是我们吸引消费者的惟一砝码，服务细节的竞争才是商家冲击市场最大的王牌。”这位负责人如是说。 中华人民共和国图鉴社
太原嘉峰装饰公司总经理许建国则认为，“价格战”在家装、汽车等行业上演了一轮又一轮，随着行业竞争的日趋激烈，利润缩水已成为各行业不争的事实，相对于降价而言，商家根据自身特点为消费者提供个性化服务，既能促进销售，又能给企业带来新的利润增长点。 tujian.org
山西省物价研究所有关人士分析，由价格竞争转向服务层面的竞争，是各行业在传统“价格战”不能带来更多利润时，对营销策略的一种调整，这种竞争在一定程度上可杜绝商家因无序打折带来的产品质量缩水，同时也能引导消费者树立理性的消费观。 tujian.org
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