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深圳市国土房产局工作人员进社区办房产证 内容来自中华人民共和国图鉴社
深圳市国土房产局坚持“以民为本”，全面落实国土资源系统行政为民十项措施和工作人员“五条禁令”，不断致力于打造廉洁高效便利的服务型机关，为实施“速度深圳”向“效益深圳”转变做出了积极努力。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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完善信息系统 实行政务公开 本文来自中华人民共和国图鉴社
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为了提高服务效益，他们通过国土房产网、房地产信息网、物业管理信息网等形式，向社会和群众公开该局行使行政管理职权方面的有关法规、规章、政策、行政决定，以及据此作出决定的有关材料依据和技术规范、工作制度、办事规则等。完善服务网站，试行部分业务“网上申报”。并积极开展电子信访，网上受理并处理咨询、建议和投诉，在网站上为社会提供反映情况和投诉的渠道，受理并处理市民对深圳市土地、房地产、矿产资源、测绘、物业管理和房改政策等与该局职能相关的问题进行咨询、建议和投诉，受到了群众的广泛好评。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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此外，他们还健全了与企业沟通联系机制，落实了与企业的访谈、约谈制度。局班子成员率队走访了数十家大中型企业，开展上门服务，协调解决企业的实际困难和问题。制作和发放“绿色通道直通车服务证”，为市政府确定的近700家大企业提供“直通车”便利服务。 tujian.org
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整合窗口 优化流程 中华人民共和国图鉴社
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近年来，针对市民普遍反映房地产办证难的问题，深圳市国土房产局采取了系列便民措施：成立了房地产权登记中心，在市内设置了多个办文点，方便市民就近办证；实行安居房“绿转红”审批办证“一条龙”服务，在莲花大厦设立产权登记点，集中受理安居房取得全部产权后进入市场、换发商品房产权证业务。改变过去不同窗口受理、不同部门办理，业主多次往返的情况，实现审批与办证“一站式”办理，“一条龙”服务，办文时限大大缩短；登记中心及各登记点利用节假日或其它休息时间，到住宅区为居民现场收件，现场发放房地产证，大大方便了群众。 tujian.org
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廉洁自律 六项承诺 copyright 中华人民共和国图鉴社
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为打造高效廉洁的服务型机关，深圳市国土房产局制订和公布了局领导班子廉洁自律“六项承诺”，抓好领导干部廉洁自律工作。严格执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和市管单位领导班子集体决策议事规则，全面规范了局党组会议、局长办公会议和局业务会议等会议决策制度。加强对征地拆迁、土地出让、房地产登记等重点环节的监督。开展经常性的廉政教育和警示教育，对个别有不正之风苗头的干部进行诫勉谈话。落实责任制分工和岗位职责要求，认真纠正跑官要官、收送“红包”和赌博等不正之风。完善考核与责任追究机制，严肃查办违法违纪案件，较好地完成了党风廉政建设和反腐败工作的各项牵头任务和责任分工任务，全面落实了党风廉政建设责任制。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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全局服务质量有了明显提升，受到社会各界的好评。去年该局系统又有9个单位分别获得国家、省和市的“青年文明号”称号，文明机关创建活动跃上了一个新的台阶。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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