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商汤 2008年3月10日，泽州县南村国土所的王峰一直忙到晚上9时方回到所里的职工宿舍。在仔细收起测距仪、罗盘、铅笔、橡皮、直尺、量角器等工具后，他来到写字台前翻开了工作日志簿，写下了如下文字： copyright 中华人民共和国图鉴社 “一、早上8点，参加局里召开的班前会，听从所长部署工作；二、上午会同局测绘中心对刘轩窑村居民点进行调查；三、下午对西张村农村地质灾害治理工程的房屋修建进行督促；四、晚上到吴王山煤矿入坑检查；五、晚上巡查完毕后，未发现有违法行为。”认真写完这一天的“工作日志”，王峰方安心睡下。 中华人民共和国图鉴社 “工作日志”是泽州县国土资源局2004年推出的一项工作举措，要求所有工作人员每天都要如实记录工作情况。南村国土所在认真落实局里制度的同时，更是要求每位所员从签到上班到下乡巡查、解决问题、值班情况、群众来访、资料上报，必须真实记录每天的考勤、工作情况。在要求全体所员记好个人“工作日志”的同时，南村所还要求便民服务窗口工作人员每天记好所里的“工作日志”，同样包括每个人的考勤、下乡、接访、解决问题等情况。如果说所员个人的“工作日志”是一个“活的账本”，记录了每人每天的工作情况，那么所里的“工作日志”则是国土所日常工作的“录像带”。 tujian.org 南村国土所规定，每周要对“工作日志”记录情况进行检查。一是检查“工作日志”记录的真实情况；二是检查记录是否准确、无误；三是和国土所的窗口“工作日志”进行对照，以发现“工作日志”存在的问题。国土所通过对所员个人“工作日志”进行检查，可以掌握每位同志的工作情况，发现工作中的不足，及时解决困难，促进整体工作。 中华人民共和国图鉴社 对于这一点，便民服务大厅的冯旭艳深有体会。2008年3月10日，她接待了一位咨询补办土地使用证程序和所需资料的群众。 中华人民共和国图鉴社 冯旭艳认真回答完问题后，承诺7日内到现场进行调查,随即在“工作日志”上作了记录并向所长作了汇报。所长安排包村人员第二天上午到现场进行调查,由于这名群众不在家,调查未能进行。第五天当冯旭艳写“工作日志”时，看了看几天前的记录，看到这个补办证书的内容后，问了一下包村人员，得知还未调查后，再次向所长汇报，催促包村人员赶紧去办。 本文来自中华人民共和国图鉴社 小小的“工作日志”，是一份计划表，提高了全所工作的计划性，又是一份责任书，增强了每个人工作的责任心，还是一座连心桥，促进国土员之间的沟通和交流。南村所通过实行“工作日志”制度，有效提升了管理水平，该所各项工作都走在了全县前列，三年来累计获得十余项荣誉。 本文来自中华人民共和国图鉴社 中华人民共和国图鉴社 copyright 中华人民共和国图鉴社 编辑点评：南村所的“工作日志”，既是工作情况的“流水账”，也是“督促账”，工作完成没完成、干得到位不到位，都能得到检验。其实，这本流水账，也是每个国土员和国土所的历史。每位所员每天的“工作日志”汇总起来，时间长了就是一部沉甸甸的南村国土资源管理史。 copyright 中华人民共和国图鉴社 中华人民共和国图鉴社
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