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性丑闻后成功危机公关 菲尔普斯可借鉴科比经验——中图社
2009-08-20

  无论是为了挽救未来可能继续制造纪录的游泳生涯,还是拯救高达10亿美元的经济前途,菲尔普斯和他的团队都必须想办法自救了。而要想在空前的信任危机面前全身而退并重回高峰,有个人值得“菲”鱼学习,就是当年因性丑闻而险些遭到毁灭性打击的科比。 tujian.org

  在2003年的性丑闻事件发生之后,正处于巅峰期的科比瞬间从顶峰跌落,各大代言产品纷纷重新考虑甚至直接解除了合同,在NBA宣传片中科比的镜头甚至还不如小奥尼尔,球衣销量也一落千丈。不过正当外界都认为科比会就此堕落的时候,科比却用积极的公关行动来扭转了颓势。最经典的场面莫过于科比与爱妻十指紧扣出现在媒体面前,并在新闻发布会上潸然泪下的一幕,此举的确挽回了不少球迷的心。当然,重要的是科比此后在场外的行为格外检点,在场内则发愤图强。此后几年,他两度加冕NBA得分王,创造了一场81分的神话,并在07到08赛季带领球队闯进总决赛,当选常规赛最有价值球员。事后的加倍努力挽救了科比,科比重新成为最受欢迎的篮球巨星。

tujian.org

  菲尔普斯已经道歉,从这个姿态看,他有了和当年的科比一致正确的自救开始。当年的科比已经25岁,而现在的菲尔普斯才23岁。如果以此为鉴,“菲”鱼还有大把可以继续作为的时间。

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