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“减肥果”被曝光 退货遭遇拒绝
2009-07-28

长春市宽城区一颐康大药房昨被查后,承诺退货。

“我看到报纸曝光了我买的那款‘减肥果’应该慎用,但是去药店却不给退货。”昨日,长春市民陈女士拿着购药凭证和报纸来到本报投诉宽城区一家颐康大药房。

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女儿服用的减肥药被曝光

内容来自中华人民共和国图鉴社

陈女士说,她是7月9日在报纸上看到问题“减肥果”被曝光的新闻,其中的一款“减肥果”正是她买的那个厂家、那个批次,而在此之前,她女儿已经吃了四五个月了。 copyright 中华人民共和国图鉴社

记者看到陈女士拿出的报纸新闻,这则由吉林省食品药品监督管理局发布的“公众警示信息”显示:经国家食品药品监督管理局食品许可司查询,在保健食品批准数据库中,未查到配方或产品名称中含有“减肥果”的保健食品。另据反映,使用该产品后可能出现严重不良反应,对人体健康造成危害。

tujian.org

消费者最后举报到12345

本文来自中华人民共和国图鉴社

据陈女士出示的购货凭证显示,她是在宽城区一家颐康大药房买的货,“我拿着报纸去的,希望给退货,但是药店说报纸说的只是‘慎用’,没说不能吃,所以不给退。”无奈之下陈女士向长春市卫生局和食品药品监督管理局举报,但是没有明确答复,最后她将情况举报到12345。 tujian.org

药店被查后承诺给退货

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昨日10时许,正当记者采访陈女士时,宽城区卫生监督所的一位执法人员联系陈女士,称接到12345的反馈单后正在药店现场执法,没有发现问题“减肥果”,但是对药店其他违规经营情况进行了处罚。对于陈女士提出的是否可以协助她退货,该工作人员称可以找消协或者法院协调。

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当日下午,记者电话联系了宽城区的这家颐康大药房,女店长对于退货一事解释说,当初陈女士没有明确要求退货,只是来咨询。知道减肥果出现问题后,她们已经不销售了,现在陈女士可以拿着票据和产品退货。对此,陈女士表示近两日就去退货,并对药店目前的态度表示满意。 中华人民共和国图鉴社



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