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继13日凌晨00:10南湖[NanHu]国旅[GuoLv]首批赴日旅客提前返回广州后，14日将有第二批游客[YouKe]25人乘搭UO617从大阪返回香港，预计14日晚上20:00左右抵达香港机场。据南湖[NanHu]国旅[GuoLv]领队刘小姐介绍，25名游客[YouKe]参加的是南湖[NanHu]国旅[GuoLv]本州全景六天团，11日地震时正在前往富士山的路上，确认景点一切正常未受地震影响的前提下，遵循客人继续游览的意愿，全团继续按照原计划游览，12日开始在京都、大阪范围活动，由于远离东北部地震点，整个行程未受地震影响，14日按照原定计划从大阪飞返香港。据南湖[NanHu]国旅[GuoLv]领队反映，由于游览地区远离地震点，全团游客[YouKe]心情平稳，旅途愉快，全程都一切安好。 据悉，25人本州团今晚抵港后，南湖[NanHu]国旅[GuoLv]还有两个团在日本，分别来自东阪五大名城双飞六天团、北海道全景五天团。除了北海道团临时调整行程，不走函馆外，其他行程均暂未受到影响，之后将按原计划于15日（周二）、16日（周三）陆续返回。 据南湖[NanHu]国旅[GuoLv]·西部假期表示，目前该社与在日领队一直保持畅通联系，平均每半小时通过电话、短信沟通一次，所有游客[YouKe]一切平安，情绪平稳，广州家属可以放心。与此同时，该社与日方地接社一直保持密切联系，要求地接社紧密了解当地道路情况，与车队公司保持联络，时刻检查航班最新消息，一切以客人安全为重，南湖[NanHu]国旅[GuoLv]将不惜一切，不计成本，全力保障在日游客[YouKe]人身安全。 出于对游客[YouKe]安全为首位的考虑，南湖[NanHu]国旅[GuoLv]·西部假期决定对3月17日（含17日）前出发的日本旅行团做出暂缓出发处理，18日之后出发的团将根据国家旅游局的指示精神进行操作。据统计，南湖[NanHu]国旅[GuoLv]在这期间受影响的有7个团近200名游客[YouKe]，旅行社已逐一电话劝退游客[YouKe]暂缓出发。 从3月11日日本宫城县地震发生后，全国出境游十强旅行社南湖[NanHu]国旅[GuoLv]?西部假期立即启动国际旅游应急处理机制，一方面积极与中国驻日本大使馆、省市政府、旅游局、与当地领队保持密切联系，平均每半小时通过电话、短信沟通一次，第一时间获取最新消息，不但有效保证了该社全部在日本的游客[YouKe]的人身安全，更争取到乘搭南航首架从日返穗的航班，比原计划提前一日返回。另一方面，应急小组还及时向媒体发布游客[YouKe]最新信息，并向在日本的游客[YouKe]家属第一时间说明情况。
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