近日,景婺黄婺源北所以改进机关作风为契机,组织开展了以“提高工作效率、创优窗口环境”为主题的纪律作风整顿活动。
整顿工作一开始,该所先组织全体员工进行了集中学习,同时还利用报纸、网络等宣传媒体将所站的工作承诺、工作标准、首问责任制等公示给广大群众,自觉接受社会各界的监督、检查。使广大干部职工深刻认识到优化发展环境、加强效能建设的重要意义,强化全体干部职工的诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识。
短短的十几天,整顿工作就收到了显著的效果,该所不但深入一线了解职工群众的意见和建议,还将大家提出的19项问题逐一梳理、认真解答,并将办理情况进行了统一公示。监控员和票管员也分别向收费一线员工做出了工作承诺,保证工作快捷、准确,态度认真、热情,为收费员营造良好的工作氛围,从而使收费员工以更加饱满的精神状态投入为过往司乘人员提供优质服务的工作中。
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