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龙南交管大队五项措施深化和谐警民关系建设 |
2009-07-27 |
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为深入推进执法规范化建设,着力构建和谐的警民关系,江西省龙南县公安局交管大队结合深入学习实践科学发展观和县“打造效能环境第一县”活动,对警民关系现状进行了认真的调研分析,着力查找存在的问题。对存在的问题,大队采取五项措施,进一步明确工作重点,提出解决对策,创新工作方法和机制,进一步深化了和谐警民关系建设。
一是加强思想政治教育。大队以“在执法实践中如何取得法律效果和社会效果的统一”为主题,深入开展执法为民教育,强化社会主义法治理念教育、宗旨教育、职业道德教育。坚持定期或不定期的思想政治学习教育制度,各科(室)、中队每月组织政治学习不得少于2次。同时,认真组织学习黄启才、谭东等先进人物的事迹,进一步打牢民警立警为公、执法为民的思想基础。
二是提升为民服务本领。大队制定详细的年度民警、协管员培训计划,明确培训时间,配备师资力量,注重培训效果。主要内容以新修订的部令和工作规范为重点内容,使民警、协管员对交通管理法律法规和规章规范熟记会用。上半年,已组织培训班4期230人次,大大增强了基层民警做好群众工作的能力,提高了民警的执法和服务群众水平。
三是解决突出执法问题。大队以“双百创建”活动为契机,坚持从人民群众反映最强烈的问题改起、从人民群众最期盼的事情做起,严肃警纪、整顿警风,以良好的作风和形象取信于民。各中队严格落实《交通警察道路执勤执法工作规范》,细化执法流程,严密每一个执法环节操作程序,认真做好执法规范化建设。在群众最关注的路检路查中,做到公平公正,不论是客车还是货车、不论是外地车还是本地车,坚持公平、公正处理,努力减少伤害群众感情、侵害群众利益的乱处罚、乱罚款和乱作为、不作为的情况,防止发生因交警不作为或乱作为引发新的矛盾冲突,伤害警民关系。
四是诚恳接受群众监督。大队结合开展的机关民警“集中下访月”活动,广泛深入辖区企业、村组调查了解员工、群众对交通管理工作的意见建议,为构建和谐警民关系提供最直接的依据。在下访中,注意把握“两个必访”和“两个必听”,必访辖区农村、学校、客运车队和多车企业,必访辖区交通事故受害者及家属,必听交通参与人对公安交警和交通管理工作的意见建议,必听交通参与人存在的困难和问题。大队对征求到的意见建议建立台帐,进行“销号整改”,并向群众公开,主动接受社会各界群众监督。同时,大队还聘请了5名群众担任执法、廉政监督员,在辖区内公开举报、报警电话、开通群众信箱,不断疏通和拓宽联系群众的渠道。
五是扎实为民办实事。大队不断深化科学发展意识和为民服务意识,拓展为民服务外延,积极探索执法为民的新路子,积极开展了为民办实事做好事活动,用实际行动构建和谐警民关系。如:在新农村建设中,大队组织民警多次到横岗新村新农村建设点对农民宣传交通安全知识,宣讲新农村建设,帮助群众解决生产、生活中的实际问题,并资助该村六千元用于新农村建设;各基层单位进驻城区各中、小学校,开展交通安全宣传教育活动;加快农村中队“双站”建设,把车管业务延伸到基层交警中队,方便辖区群众就近办理车管业务。
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