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武吉高速安福收费所巾帼班开展“五学、五比、五规范”活动促进费

2009-07-27

为进一步提升收费窗口服务质量，更好地为过往司乘人员提供便捷、文明、优质的服务。安福收费所巾帼班结合“强技能、促效能”费收大练兵活动，开展 “五学、五比、五规范”，即“五学”：学条例、学政策、学业务、学操作、学假牌，假证，假钞识别；“五比”：比业务、比操作、比微笑、比服务、比“三假”判别；“五规范”：收费职工着装整齐规范、列队上下岗敬礼规范、举止文明，收费业务操作规范、查处免费车，特情车公正，合法程序规范、收费广场整洁，收费设备设施规范。通过开展此项活动，既提高了我所巾帼班的业务技能和文明服务水平，也带动了职工人人参与大练兵，人人爱练兵，为今后争创“巾帼文明示范岗”奠定了坚实的基础。

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