为全面提升出租客运服务质量,永年县交通局落实五项措施,切实加强出租市场行业管理。一是开展专项治理。采取多种措施,打击非法营运,设立流动巡逻队和值班岗,坚持定点值守和不定时检查、重点区域和全面巡查相结合,进行拉网式巡查,不断净化出租车市场。二是加大打击力度。针对“黑的”活动规律,联合公安部门,对重点区域、重点地段进行严查严管、严厉打击,查扣“黑的”100多辆次,纠正违法行为700多人次,处罚教育120余人次。三是加强宣传教育。组织执法人员,出动宣传车9辆,散发宣传单3000余份,张挂宣传标语40余幅,接待来访来电300多人次,并积极开展了各种形式的培训,提高从业人员素质,增强群众安全乘车意识。四是完善管理机制。根据出租车市场特点,对内部进行了岗位科学设置,不断强化制度建设,制订了多种规章制度,分别从法律法规、基础设施、管理体制等三个方面,推进出租管理正常运转。五是强化市场监管。坚持依法行政,进行科学引导,对出租车车容车貌、文明行车情况进行经常检查、治理。并健全投诉受理机制、出租车司机考评机制、星级驾驶员评审机制等,积极开展文明创建活动,评选出了“文明星、道德星、安全星、协作星、见义勇为星”等五位优秀出租车司机,坚持以优质的服务水平和良好的服务态度,不断打造靓丽的城市名片。 中华人民共和国图鉴社 本文来自中华人民共和国图鉴社
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