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龙南交警开展“集中下访月”活动取得明显成效 |
2009-07-27 |
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为进一步转变工作作风，关心群众疾苦，解决群众困难，掌握社情民意，化解各类矛盾，密切警民关系，促进和谐平安龙南建设。龙南大队根据县委、县政府关于信访工作的要求，从6月25日起，采取四项措施，部署开展了一个月的机关民警“集中下访月”活动。活动中，全大队共有32人下辖区开展了下访活动，共排查问题132个，解决问题53个，取得了明显成效。
一是提高思想认识，明确工作目标。开展机关民警“集中下访月”活动，是贯彻省、市、县关于新时期信访工作一系列决策的部署的需要，是关心群众疾苦，转变工作作风，增进警民感情，实践党的全心全意为人民服务的宗旨的需要。活动伊始，大队要求全体民警必须站在讲政治和维护改革、发展、稳定大局的高度，深化“大走访”活动，把集中下访当作当前的一项十分重要的工作来抓，当作学习实践科学发展观活动第三阶段的重要任务来抓。同时，明确各单位负责人必须亲自抓，负总责，亲身下访，力争达到着力解决一批群众反映强烈的热点、难点问题；妥善处理一批诉求合理的疑难信访问题；帮助解决一批困难群众的生产生活问题；努力化解一批影响社会和谐稳定容易引发群体事件的问题的“四个一批”目标，确保活动取得成效。
二是领导带头下访，务求取得实效。活动中，大队领导以及各单位负责人充分发挥模范带头作用，带头进村入户，带头听民声、释民疑、解民难，带头化解突出矛盾，带头解决群众反映的影响社会稳定的重大问题，特别是在交通管理工作中涉及的执勤执法、事故处理等方面的问题。如武当镇群众反映在水蜜桃收购季节，要对运输农副产品车辆落实畅通“绿色通道”的问题后，大队立即完善了检查服务站的服务措施，确保运输农副产品车辆畅通无阻。在活动中，大队领导下访群众达到10户以上，解决问题3件以上，其他民警下访群众3户以上，一些群众反映强烈的问题得到解决。
三是建立下访档案，逐一销号整改。大队建立了下访档案，统一对下访对象进行登记造册，记录下访对象姓名、住址、联系电话、反映问题概况、事情处理进展情况。对能够当场解决的问题当场给予解决，对一时解决不了的及时带回单位集体研究解决，并明确了责任领导、责任单位、责任人的解决时限，处理到位的问题及时进行销号。集中下访月活动中，民警对发现的重大情况认真对待，冷静处理，并及时向有关部门和大队领导报告，确保事情得到解决。
四是加强督促检查，强化责任落实。大队将机关民警“集中下访月”活动与学习实践科学发展观活动相结合，与“打造机关效能环境建设第一县”活动相结合，与树立亲民、为民、爱民交警形象相结合。活动中，大队督查组不定期对组织开展“集中下访月”活动的情况进行了督促检查，检查各单位量化目标，分解任务情况，建立了活动推进和考核的工作机制，确保活动取得良好成效。
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