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为进一步推动学习实践科学发展观活动深入开展，推进机关效能建设，树立公安交警良好形象。根据支队深化和谐警民关系建设，创建人民满意公安交警机关活动方案要求，横峰大队以立警为公、执法为民思想为主线，以内强素质、外树形象为核心，以维护人民群众利益为出发点，全面开展了创建人民满意警队活动。着力解决执法思想不端正、执法行为不规范等问题，进一步改革勤务制度，提升服务水平，切实提高人民群众对公安交通管理工作的满意度。 本文来自中华人民共和国图鉴社
一、强化道路交通安全整治，增强群众出行安全感。大队要求各科室中队按照包片包干要求，加大危险路段和事故多发路段的排查力度，督促相关责任部门整改落实，消除事故隐患；加大机动车源头监管力度，掌握辖区客运车辆、危化品运输车辆、校车及低速载货汽车的安全性能状况和驾驶人安全行车情况；在城区大力开展机动车涉牌涉证专项整治和疏堵治乱专项整治，严厉查处无牌无证、超员超速、疲劳酒后、闯红灯、报废车上路行驶等交通违法行为，做到白天见警车，晚上见警灯，24小时不失控。通过以上道路交通安全整治工作，有效地预防了交通事故的发生，增强了群众出行安全感。 本文来自中华人民共和国图鉴社
二、加强窗口规范服务，着力提升服务质量。大队要求每个直接面对群众服务的窗口，要统一着装规范，使用文明规范语言，凡事要想群众之所想，急群众之所急，以一个温暖的笑脸、一句贴心的话语、一杯暖心的热茶，推进人性化服务，为群众营造温馨的办事环境，结合支队出台的交通管理便民利民措施，进一步缩短办事时限，延长服务时间，简化办事流程，提供更多的便民、利民、惠民措施。 tujian.org
三、坚持严格公正文明执法，提高执法公信力。要求干警更新执法理念，推进规范执法，和谐执法，维护公平正义。要把宽严相济的执法理念根植到每一个民警的头脑，落实到每一个民警的实际行动，贯穿到执法工作的每一个环节，真正体现出对被执法者的尊重和人性化关怀，坚决杜绝简单、粗暴执法陋习，把维护群众利益、权益作为工作的出发点和归宿，实现执法的法律效果与社会效果的有机统一。 copyright 中华人民共和国图鉴社
四、深入推进大走访、大回访、大接访警民沟通渠道。抓住涉及群众切身利益的问题，大力畅通民声渠道，对暂未侦破和久侦未破的案件，要耐心说明原因，做好解释工作，及时解决受害群众的实际困难，争取群众的理解和支持。对涉及群众切身利益的信访问题，要做到事事有着落，件件有回音，及时化解矛盾。组织民警深入农村、社区、家庭开展送温暖、送平安、送法律、送服务活动，了解社情民意，掌握交通安全动态，确保群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到及时有效解决。
中华人民共和国图鉴社
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