晚报记者 王建慧 实习生 王思史 报道
昨天下午,一场突如其来的雷雨让不少乘客[ChengKe]措手不及,一些乘客[ChengKe]因为没有带伞,只能站在出口处避雨[BiYu],却遭到地铁工作人员“驱赶”。昨天,市民张女士致电本报,叙述自己的郁闷事,并质疑工作人员不该将乘客[ChengKe]赶出去。记者就此采访地铁运营部门,工作人员表示,这完全是出于对乘客[ChengKe]安全的考虑,希望乘客[ChengKe]能够理解。 copyright dedecms
乘客[ChengKe]遭遇:出口处避雨[BiYu]被赶 内容来自dedecms
昨天下午1点左右,孟女士与女儿乘坐7号线回家,到新村路站出站时,恰逢雷阵雨,因为没有带雨伞,便想在出口处避雨[BiYu]。 “一同避雨[BiYu]的还有其他七八名乘客[ChengKe],大约十分钟后,一名工作人员出来说,这里不能避雨[BiYu],让大家赶紧离开。 ”孟女士说:“外面下大雨乘客[ChengKe]在站内避雨[BiYu]很正常,商店门口能够避雨[BiYu],为什么地铁出口处就不能避雨[BiYu]?出口处也没有任何告示提醒乘客[ChengKe]这里不能避雨[BiYu]。 ” 内容来自dedecms
无独有偶,近日上海轨道交通俱乐部也以“这样做对不对? ”为题发微博称,有乘客[ChengKe]在地铁站避雨[BiYu]时却遭遇工作人员 “驱赶”。网友“willislee1986”说,7月19日晚上8点半左右,他与朋友在新村路站出站时,发现外面下大雨,便和很多人一起在出口处等待。没想到有个工作人员过来,把避雨[BiYu]的人群“赶”出站,说是“妨碍了秩序”,大家都觉得很不人性化。 织梦好,好织梦
网友建议:设置临时告示牌 copyright dedecms
该帖一出,立即引来许多网友回帖。网友“我是刘吉吉”说:“站务员维持秩序,留出一条通道就行了,用心服务的话,绝对不会用赶人出站这个下下策。 ”网友“郑贞贞”也建议说:“在出口处避雨[BiYu]可能不太合适,但工作人员应加以引导,或者在出口处,立牌子提醒乘客[ChengKe]。 ” 本文来自织梦
也有网友认为,在出口处避雨[BiYu]的确不妥,如果人多既影响别人又容易造成安全隐患。网友“Mon-keyspeaks”表示:“当天看到了,避雨[BiYu]乘客[ChengKe]把通道完全堵住,想出站的乘客[ChengKe]却出不去。 ”网友“心落落”也表示,避雨[BiYu]的人都挤在出口处,那进出站的乘客[ChengKe]怎么办? 内容来自dedecms
但对于工作人员把避雨[BiYu]人群赶出站的做法,网友们并不认同,觉得应该采取更好的办法解决。 织梦内容管理系统
运营:换避雨[BiYu]口或借爱心伞 织梦好,好织梦
昨天,记者从7号线新村路站了解到,乘客[ChengKe]和网友反映的情况均发生在该站的1号出口,该出口主要通往居民社区,上下班高峰客流量较大。但昨天双休日客流不大,再加上雷阵雨时间不长,这个矛盾还不算太突出。 7月19日晚上,1号口确实聚集了很多避雨[BiYu]乘客[ChengKe],后来经过警察与工作人员齐心协力才将通道疏通。 织梦好,好织梦
“1号出口平台并不宽敞,只有6平方米左右,一旦乘客[ChengKe]滞留,很容易造成自然通行堵塞,存在很大的安全隐患。 ”该区域方站长表示,此举也是出于对乘客[ChengKe]安全考虑,希望乘客[ChengKe]能够体谅。方站长建议,如果要避雨[BiYu],请乘客[ChengKe]退回通道内或者换到2号出口处避雨[BiYu],那里客流相对较少,而且通道较长,不太容易造成拥堵。需要雨伞的乘客[ChengKe],可以到车站服务中心登记,借用爱心伞应急。 内容来自dedecms 欢迎发表评论我要评论 copyright dedecms
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