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乘客基本权利谁来维护
2009-07-31

  几格再普通不过的手机信号,让近期搭乘8号线二期的市民很“头大”。这背后所带出的,还是一个标准缺失的问题。

  事件中,电信运营商抱怨,8号线二期的“进场费”太过昂贵;地铁部门则认为,地铁新线的电信光缆事实上早就铺设好,向运营商收取一定建设补偿费,或者说是一种“租金”理所应当,加之地铁开通投用的必须条件中,并不包含“手机信号开通”这一项。

  双方僵持不下,只能是地铁乘客打通电话基本“靠运气”。这样看来,当中的矛盾还是关乎市场与公益的问题。

  地铁建设,政府大包大揽,公益性投资占据主要地位;而手机通信等,目前仅被定义为“民用设施”,既是民用,就可以走市场化道路,电信运营商对地铁新线路的趋之若鹜,便已透出几分端倪。

  曾有地铁专家说,手机信号“进场费”谈不拢,主要源于有关执行标准的缺失,地铁新线路投入使用,是否应包含手机信号开通为前提,地铁部门和运营商究竟哪方应对地铁通信设施建设负责,地铁新线路电信光缆的“租金”究竟怎样收才合适,这些都有待于相关文件的更进一步明确。

  上海正全速奔向世博会,将有更多线路开通,地铁跑得再快,不要太匆匆,乘客的基本权利还是要维护的。

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