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坐上游船浦江夜游，感受上海绚丽的都市风情，是市民夏日消暑的好去处，更是外地来沪游客的必游项目之一。但外马路19号十六铺游船码头3号门附近，公交车、旅游大巴经常挤成一堆，加上出租车时不时地加塞，加上一哄而上的小贩，给人留下混乱、嘈杂的印象。这样的现象，在本市一些知名景点仍不同程度存在。世博即将到来，各地游客集聚上海之时，我们显然不能仍以现在这样的面目示人。在世博前的最后一个夏天，我们应该探索更加科学的管理，让这些上海景点，向游客展示更加清新美好的形象。
场景1
公交、旅游大巴挤成一堆
十六铺游船码头对于上海本地人并不陌生，它紧挨着东门路渡口，出口则设在外马路上。记者近日某晚7点多钟在现场采访时看到，外马路两边停满了巴士车辆，一边是33路、55路公交车的终点站，一边是两列纵向排列的旅游大巴。靠码头出入口里侧的大巴，停放相对较整齐，后一辆正对着前一辆停放，可外侧的车辆停放就不规矩了，有的还歪停着，影响了外马路交通。
外马路另一端则是非机动车辆停放处。记者看见不仅有好几辆非机动车都没规矩停放在车棚内，有的甚至直接停在了3号门旁边，而3号门则恰好是各旅行团游客进出的主要通行口。 内容来自中华人民共和国图鉴社
记者刚走到3号门前，一辆出租车就停在了旁边，且一停就是5分钟，也无人催促其离开。该车刚启动油门准备掉头离开时，55路公交车从站里开出，对面又有一辆外地牌照的巴士迎面开来，一时间，3辆车均挤在了3号门前的丁字路口处。
一时间，汽车喇叭声此起彼伏，而轮船汽笛也在此时响起，连同着小贩的叫卖声，现场一派嘈杂，不少游客皱起了眉，有两个七八岁的小游客还捂起了耳朵。
场景2
小贩一哄而上围堵游客
就在这个出入口附近，还聚集着不少小贩。他们所卖的多是有着两个荧光触角的头箍及荧光棒等商品。一见有旅游团到来，他们二十来个人就一哄而上围过去兜售起来。“小朋友，买一个吧，戴在头上去坐船很好玩的。”“小伙子，给你女朋友买几根荧光棒吧。”
受不了如此混乱的局面，来自湖南的游客小张赶紧走到了3号门的另一侧。刚满18岁的小张高考结束后初次来上海旅游。“说实话，一开始我真被吓到了。”
法国游人Alice告诉记者，在法国景区外也有这样兜售商品的人，“但一般只有两三个人，你们上海人太热情了”。
采访期间，也有游客对这些“热情”的小贩表示可以理解。“不过应该给他们安排一些摊位，而不是这样一窝蜂地围着游客兜售。” 内容来自中华人民共和国图鉴社
场景3
天气太热管理员“有惰性”
就在丁字路口3辆车挤在一起鸣笛抢道的同时，4名穿制服的管理员出现维持交通秩序。但记者发现，早在小贩围住游客占据车道、公交车驶出，旅游大巴准备开进时，该路口已经开始拥堵，而那时3名管理员未及时对此加以疏导。直至三车顶在一起不能动弹时，管理员才开始指挥驾驶员调整车位让出通道。
目睹了这一幕的游客陈女士对记者说，她感觉十六铺游船码头管理人员的素质有待改进。“这儿明明有4名管理员，只要其中一人有所作为，路口就不大会出现拥堵，但他们却站在这聊天，对混乱的局面视而无睹，直到车辆都开不动了，才开始管理。”
另有一名游客陆先生称，拥堵在一起的3辆车中，面包车应该属于黑车或不熟悉地形的外地车辆。“这是单行道，它迎面开来，明显拥堵是这辆车违规行驶所致。但是十六铺游船码头管理部门的管理也明显缺位，车辆与小贩都管治不利，这将影响上海景区的形象。” 本文来自中华人民共和国图鉴社 中华人民共和国图鉴社
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