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大连市供热管理条例修订列入明年计划 |
2009-04-30 |
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记者陈桂娟
大连日报讯 冬季供热期近一个月了，市民遇到了哪些问题?该怎样解决?昨日，市供热办的相关负责人做客在线访谈，就“供热”话题解答了网友的问题。
访谈中，有网友提出，用户感到供热温度不够，现行规定只测量“卧室、客厅、书房”的温度，不太合理，政府部门应出台细则，明确其他房间应达到多少温度。另外，现在仍按建筑面积收供热费也不太合理，因为“高层住宅”公用面积太多，既不封闭阳台，也没供热设施，楼房设计特殊用途的储藏室也没有供热设施，每家每户的楼梯走廊也没有供热设施，旧楼改造(新增)暖气供热面积更复杂，所以我市应出台细则明确应不应该收供热费，应收的比例是多少。
对此，市供热办相关负责人透露说，大连市供热管理条例是1999年出台的，随着供热体制的改革，老条例的相关条款已经不适合现在的形势，特别是关于收费、供热质量等方面的规定还有待于完善。目前我市供热管理条例的修订已列入明年的计划，通过修订条例从根本上解决目前供热管理当中的一些难点问题。
有网友询问，家里的室温一直不达标，想申请权威检测部门全天检测，该履行什么手续?若不达标，所花检测相关费用可否由供暖单位承担?市供热办相关负责人答复说，室温一直不达标，首先应请供热单位帮助您解决或者测温，如果供热单位不给测温，可以申请区供热办测温，区供热办测温是不收费的。
访谈后，市供热办相关负责人表示，将把网友集中反映的供热单位没有实行连续供热、室温不达标、反复投诉也没有解决等问题带回去，立即组织市区两级供热办的相关人员，逐个落实，解决大家反映的问题。
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