市民缪章霞在一家冷冻店清洁机器时,右手食指被机器锯掉了一小节,在工伤赔偿金上与店主人发生纠纷。两位调解[DiaoJie]员在上门调查后,说情析理,指出各自应当承当的责任,最终双方平心静气地签订了调解[DiaoJie]协议,缪章霞拿到了合理的赔偿款。这是芜湖市镜湖区构建三级社会矛盾大调解[DiaoJie]体系出现的和谐一幕,半年来,该区共受理各类矛盾纠纷1214件,调结1022件,调结率达84.4%,做到哪里有矛盾哪里就有调解[DiaoJie]组织,哪里有纠纷调解[DiaoJie]员就会出现在哪里。 本文来自织梦
镜湖区是芜湖市主城区,人员集中、社会矛盾多发,特别是近年来,随着承接产业转移,在大建设大发展中涉及拆迁安置、企业改制、环保、劳资以及食品安全领域的矛盾纠纷显得尤为突出。如何应对社会矛盾多发复杂化形势,营造和谐的社会环境? 2010年9月,镜湖区大胆探索,成立“区社会矛盾纠纷大调处工作中心”、“街道社会矛盾纠纷调处工作中心”、“社区调解[DiaoJie]工作站”三级组织,推出了矛盾排查、纠纷受理、分级调处、专业调处、对接调处、应急处置等一系列工作运行机制,形成区、街、居调解[DiaoJie]组织和相关单位、部门分工合作、整体联动大调解[DiaoJie]的格局,确立了警调、检调、诉调和访调“四调”对接模式,逐步实现人民调解[DiaoJie]、行政调解[DiaoJie]、司法调解[DiaoJie]的有效衔接。同时,区、街调解[DiaoJie]组织还邀请124名在群众中有声誉、有威望的“两代表一委员”(党代表、人大代表、政协委员)以及行业专家学者参与调解[DiaoJie],建立起特邀调解[DiaoJie]员制度,让群众看到作为第三方调解[DiaoJie]组织的公平与公正。 copyright dedecms
拆迁户郑长发老两口带着11岁的孙女生活,由于其指定的安置小区没有房源,老人便到处上访。去年10月,作为特邀调解[DiaoJie]员的市人大代表陶红、区政协委员金仁麟以及市区两级法官一同参与调解[DiaoJie],特邀调解[DiaoJie]员提出就近在新都小区安置中、小各一套房屋,但郑长发担心安置房质量不好,于是几位特邀调解[DiaoJie]员与他一起到现场看房。走进新都小区,询问了几家住户的房屋质量,看到绿化优雅的环境、管理良好的物业后,老人当场表示,信任特邀调解[DiaoJie]员的建议,愿意签订调解[DiaoJie]协议。今年开学前,几位特邀调解[DiaoJie]员还带着书包、文具,特地上门回访,让老人深受感动。 dedecms.com
人民调解[DiaoJie]都是在自愿的情况下进行的,一般缺乏法律的约束力。为了实现调解[DiaoJie]的法律效果,镜湖区还与辖区人民法院协商沟通,探索人民调解[DiaoJie]与司法调解[DiaoJie]的对接与结合,在对一起房屋产权纠纷案件成功调处后,依法作出了全省第一例非诉调解[DiaoJie]协议确认决定。 (记者沈宫石) copyright dedecms |