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长沙国土局精心构造“群众满意工程”
2009-05-25

征地手续一周内敲定

tujian.org

3月7日,记者在长沙市国土局服务大厅发现,该局8项审批项目的咨询调查阶段业务下到城区五个分局后,总窗口与各分局窗口构成了服务链条,不仅新增了相互监督的环节,也使土地办证手续“绿色通道”更畅,产业及基础设施项目办证由100天缩短为3至7天。纷至沓来的办证者纷纷称赞,长沙市国土局为民办事真正贴了心。 tujian.org

  为打造政务服务“绿色通道”,近年来长沙市国土局进行了多方努力,他们在一楼设立服务窗口,推行“阳光工程”,将所有业务处室移到服务大厅办理,彻底解除了用户楼上楼下反复找人的烦恼,并在政务大厅公示用户权益,从而,使土地办证时间大大缩短。但由于办证权力过于集中在总窗口,项目审批调查阶段常常因人手少而排不过来,使得办证周期难以缩短,承诺时间难以兑现。为彻底解决“门易进,脸好看,事难办”的遗症,打造国土大厅“群众满意工程”,该局最近又推出了新举措:将现场踏勘、地籍调查、拆迁调查等8项审批项目的前期事项下放到五个城区分局,变一权独揽为五权分散。而且,总窗口与各分局窗口相互监督,也使“堵、卡、压”之风无立足之地,从而办事效率大大提高。昔日需上百天的产业及基础设施项目如今3至7天就可敲定,所有土地办证项目除公示期外,均可随到随办。

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