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黄浦区地处市中心，辖内三级医疗机构集中，医疗纠纷易发多发。记者昨日获悉，为进一步规范医疗机构的诊疗行为，促进医患纠纷妥善化解，黄浦法院首次向辖区内医疗单位和卫生局发布了《医疗纠纷诉讼情况年度报告》。
新型医疗纠纷层出不穷
据黄浦法院副院长金民珍介绍，去年该院受理的医疗纠纷案件数量为40件，结案38件。一个不容忽视的现象是，人们对美的追求日益强烈，美容整形医疗损害赔偿纠纷数量呈逐年上升趋势，仅某三甲医院一家为被告的相关纠纷便达9件。
随着医学技术的发展和疾病病情的不断变化，医疗纠纷中新案件、新矛盾也大量出现。
医患矛盾仍较突出
从审理情况看，医患矛盾仍较突出，患方情绪易激动，易采取偏激手段。医患双方对案件处理的心理期待差距很大，造成调解难度较大。患者还对医疗鉴定机构存在不信任，往往多次提出再次鉴定申请。
黄浦法院民事审判庭第一庭庭长竺常赟表示，破解医疗纠纷难题，应对原有的纠纷化解资源进行整合和优化，在不违反现有法律法规的情况下，鼓励和支持医患双方协商解决纠纷；通过责任认定前置也可减少不少盲目诉讼，目前黄浦法院已建立鉴定、评估前置程序的工作机制，效果明显。案例一 中华人民共和国图鉴社
治神经痛岂料右耳失聪
朱芳（化名）因右面颌疼痛多次到某三甲医院就诊，诊断为三叉神经疼痛，朱芳随后接受了开颅放架手术。术后两天，她感觉右耳失聪，被告知属正常现象。朱芳出院后病情并无好转，且感日趋疼痛，再次来到该医院就诊，医生开具止疼药物。岂料朱芳病情愈加严重，并出现多处不适症状，她第三次到该医院就诊，才被告知手术失败。
市医学会对该医疗争议做技术鉴定，认为其构成三级丁等医疗事故，医方承担次要责任，医方治疗过程不够仔细，切口处理有所欠缺，病史及手术记录书写欠规范。法院据此判决医院赔偿5万余元。案例二
修双眼皮竟割出“大小眼”
李彩（化名）前往某三甲医院进行双眼皮修复、眼角下垂整形手术。术后三个月，李彩发现双眼大小不一，左眼闭合不全，时常流泪。她要求医院修复，却被告知无法修复。
徐汇区医学会出具的医疗事故技术鉴定书认为，本病例不属于医疗事故。法院认为，商家和医院不存在欺诈故意，也没有实施误导行为，据此判决李彩败诉。
作者：姚克勤 中华人民共和国图鉴社
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