|
建立医患调处中心仅“机构中立”还不够 |
2009-07-28 |
|
据媒体报道，对于如何解决近年来持续紧张的医患矛盾，广东省一些人大代表建议政府建立中立的医患纠纷调处中心，免费解决医疗纠纷。这一建议的本意是好的，但笔者认为，建立医患调处中心仅有“机构中立”是不够的。
治病救人是医生和医疗机构的职责所系，战胜疾病更是患者的最大愿望，有着共同目标的医生与患者本是一条战壕里的战友，应该相互信赖，配合良好才对。可现在这种关系因种种原因被破坏了。现实中，医疗机构普遍建立了医患纠纷调解部门，由于基本信任缺失，非但没能起到疏解之效，也没有堵住医闹。可见，唯有医患纠纷调解机构真正独立和中立了，才具备医患双方认同的前提。从这个角度讲，广东省拟建中立的医患纠纷调处中心，无疑令人欣慰，值得期待。
不过，医疗的专业性注定“第三方”调处中心依旧要依赖医学专家的参与，假如仅仅是调处中心“独立”了，而参与纠纷调处的工作人员仍从医疗机构借调，难免有“换汤不换药”之嫌。在国外，医疗纠纷调处中心的人员同样具备丰富的医疗执业经验，但却不属于任何一家医疗机构，而是专属于医疗纠纷调处中心，加上设有严格的回避制度，甚至异地盲审制度，都确保了“第三方”调处的公平性和公正性。这一点是值得我们在建立“第三方”机构时借鉴的。 tujian.org
江苏武洁
|
|
|
| |
|
|
