福建吴剑
医院品牌建设是医院提高竞争力的根本,已受到医院的广泛重视。但社会上对医院的品牌建设仍有一些不同的说法,如“中医院看病看人,西医院看病看门”等。
我认为,这是公众对医院品牌建设的一种评价。如何处理好这两个品牌建设的关系,是需要医院管理者重视研究的问题。因为,医院如果像以往那样过度依赖个人品牌效应,一旦名医离开,就会出现鸡飞蛋打的尴尬局面。
实际上,医院整体品牌和个人品牌是相互促进,相互依赖的关系。医院的品牌由诸多优秀的个人品牌聚合而成,它的不断提升,无疑会带动个人品牌的形成。反过来,在医院品牌建设的初级阶段,是离不开个人品牌的支撑的。从这个角度看,个人品牌是医院名科和名院建设的基础。
现在的问题是,随着改革的不断深入、人员流动增加,医院好不容易打造成的名牌专家一旦流失,必将影响医院学科建设和学术水平,甚至影响到医疗质量的提高。
所以,医院打造品牌专家,要树立双刃剑的意识,尤其是医院人力资源管理部门,要有人才资源安全的意识,否则,可能会功亏一篑。这就需要医院在注重医院团队品牌建设时要转变观念。
随着医学技术的不断进步,医疗服务工作越来越需要不同学科的分工和协作。医院如果只有少数几个品牌专家,会出现孤掌难鸣,难以发挥作用的局面。而一个资源配置合理,人才梯队完备,奋斗目标一致的团队,既是品牌专家发挥作用的小环境,也是建立医院品牌的基础。 本文来自中华人民共和国图鉴社
因此,医院管理者应建立品牌战略,实施品牌管理,增加品牌建设投入,把品牌专家队伍和品牌科室群体进行有机整合,通过品牌建设实现专家、科室、医院、社会共赢的局面。
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