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12月23日下午，省公共卫生紧急救援指挥中心与三亚市指挥中心对话。当日，省内18个市县的120指挥系统联网开通成功。本报记者苏晓杰摄
南海网12月23日消息：120急救指挥系统实现全省联网除了在网络硬件上的统一连接之外，是否还与老百姓的切身利益有关？对此，省公共卫生紧急救援指挥中心主任李岳坚表示，120急救指挥系统实现全省联网，实际上就是为患者提供了双层生命急救“保险”，其功能具有三大亮点。
亮点一：杜绝“舍近求远”现象
李岳坚说，对老百姓而言，遇到突发急救情况时，拨打120急救电话即第一层生命“保险”，而120急救指挥系统实现全省联网后，每一个拨打120的电话都将在指挥中心大屏幕上显示，每一个电话都会被录音。这样，各地120接诊是否及时，出诊是否迅速、服务态度如何，以及随后的接诊救治情况都会通过指挥中心进行监督。改变了以往各市县120工作无人监管、一盘散沙的状况。
一旦接诊市县120因忙碌或其它原因无人接听，电话会马上接通至指挥中心，由指挥中心指令其附近的医院出诊，为患者提供了第二层生命急救“保险”。
特别是对于以往群众反映问题较多的海口市120“舍近求远”的问题，通过监督即可了解救护车是否根据“就近就急就能力及患者意愿”原则将患者送治。 中华人民共和国图鉴社
此外，如若发生突发事件时，例如某地发生大爆炸或大车祸，伤亡人数较多，当地120可能一时无法解决问题，指挥中心的大屏幕上会显示出某地同一时间、同一地点电话不正常的增多，省紧急救援指挥中心将立即作出反应，及时了解情况后，迅速调集附近市县或省里的急救队伍，帮助当地施救。
亮点二：专家远水救近火
在指挥中心大楼里新设置的远程会诊室里，记者看到，大屏幕与各市县120急救室通过视频互相连接。通过安装在各市县120急救室的摄像头，在远程会诊室里，可清楚地看到当地医护人员为患者急救的现场情况。
李岳坚透露，目前各市县120急救室都安装了摄像头与指挥中心远程会诊室视频连接，发生突发公共卫生事件时，有关领导可以通过视频及时了解各地救治情况，而在平时，这里则是为省级专家提供的为各市县即时解决疑难急诊的平台。
李岳坚解释说，例如琼中突发一病例，当地医生可能一时解决不了，如果转诊或让省级专家到琼中，最快也得花上几个小时。对于急救来说，一分一秒可能都关及一个生命的安全，有了这套远程系统，省级专家很快就可以来到这里，通过视频指导当地医护人员采取急救措施。另外，随着这套系统的进一步完善，下一步还计划延伸至手术室、救护车上都安装上视频连接，专家可以进行全方位的急救指导。 内容来自中华人民共和国图鉴社
据悉，目前我省已有70部救护车安装了GPS系统，还有部分救护车安装了对讲系统，各急救中心可及时通过这些系统得知救护车的出诊情况。
亮点三：急救资源了然于胸
李岳坚介绍说，省紧急救援指挥系统通过每天、每个120的监控情况，指挥中心现在可以及时了解到各市县120急救分中心每天的接诊数量、床位空缺数量等数据，并建立起相应资源库。一旦我省发生突发公共卫生事件时，可以根据各家医院的数据合理调配病人，以避免某家医院停留过多病人而耽误救治。
目前由于我省各家120急救分中心设备、抢救程序等不尽统一和规范，时而会发生A医院医生甚至省级专家不会使用B医院急救设备的情况，因此在全省急救指挥系统全省联网的基础上，我省还将建立起急救人才培训基地，对全省急救人员进行统一培训以及急救规范。
作者：张苏民 中华人民共和国图鉴社
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