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根据2010年旅游服务质量提升年工作方案和国家、省旅游局《关于开展2010旅游服务质量提升年第一次旅游市场检查周活动的通知》要求，结合我省旅游市场的实际，湖北省旅游局质量监督管理所发出通知，要求各地市州旅游质监所于4月26日—30日针对所辖旅行社、饭店、景区、旅游车船公司、旅游购物店、旅游演艺场所以及其他相关企业展开了“旅游市场检查周”活动。
本次旅游市场检查中，各地市州积极参与、主动调查，共开展检查行动168次，出动检查人员774人次，联合公安、工商等其他部门检查53次，参与单位达98个。被检查企业共1080家，其中，旅行社462家，占湖北省旅行社总数的49.78%；饭店251个，占省内饭店总数的41.76%；景区（点）127个，占湖北省景点总数的67.20%；旅游车船公司22个；旅游购物店187个；旅游演艺场所20个，其他企业11家。
在检查过程中，对违规违纪的企业进行严肃处理，被处罚企业共45家，其中：旅行社31个，占被处罚总数的68.89%；饭店2家，占被处罚总数的4.45%；景区8个，占被处罚总数的17.78%；旅游购物店1个，占被处罚总数的2.22%；其他相关企业3个，占被处罚总数的6.67%，旅游车船公司和旅游演艺场所市场秩序较为规范。
通过开展我省旅游市场检查周活动，进一步优化了我省旅游市场环境，规范了旅游企业经营行为，有效保障了旅游经营者和旅游消费者的合法权益，全面提升了旅游服务质量，确保了我省“五一”假日旅游市场秩序实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。希望各地质监所将继续以国家旅游局和省旅游局《2010全国旅游服务质量提升年活动方案》的精神为指导，为进一步规范我省的旅游市场环境贡献力量，促使旅游服务品质不断提高，形成行业监管抓质量、企业经营重质量、消费者选择看质量、社会监督评质量的良好氛围。
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