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患者取消旅行讨退团费甲流是否“不可抗力”？

2009-08-03

　　甲型H1N1流感流行之际，有发烧症状的柯先生取消了出国游行程。他能以“不可抗力”为由，主张旅行社全额退款吗？目前，东城法院就接到了这样一个案子。

　　柯先生说，为了赴马尔代夫旅游，他与中安国际旅行社在6月2日以确认单的形式签订了旅游服务合同。6月5日，他突然开始发烧、咳嗽，经医院诊断为上呼吸道感染，医生建议他在家休息三天。

　　此时，正逢甲型H1N1流感在全球肆虐，我国的病例也逐渐增多。为此，国家和北京市都出台了多项措施，力求控制流感的传播。为了不给同机旅客添麻烦，原计划在6月7日出国的柯先生，决定取消此次旅行，并于6月5日晚通知了旅行社。

　　此后，原告多次与旅行社沟通退款事宜，但旅行社均以前期费用已经支出，退团太晚与合同约定不符为由，不予全额退款。（记者孙文晔通讯员范诗蒙）

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