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一季度首都机场客流居世界第二

2009-08-03

　　记者昨日（24日）获悉，根据国际机场协会最新公布的统计数据，今年一季度首都机场旅客吞吐量达1515万人次，跃居全球机场排名第2位，仅次于美国亚特兰大机场的2018万人次。随着客流攀升，T3航站楼国内出港通道高峰时段开始出现短时拥堵，对此部分旅客建议机场优化出港流程。

　　三座航站楼平稳运营显著加大了首都机场的吞吐能力，今年一季度客流与去年同期的1244万人次相比提升21.8%。与此同时，一季度首都机场旅客满意度也达到4.37，较2008年第四季度4.30提升1.6%。今年全年，首都机场设定的旅客满意度目标为4.5，实现客流量与满意度双双进入全球前10位的目标。

　　昨天，全国十大杰出青年白岩松、北京十大杰出青年春妮、五一劳动奖章获得者周强等10名先进人物被聘请为“首都机场服务工作监督员”，应邀以普通旅客的身份完整体验首都机场3号航站楼从值机、到办理边检手续、安检、检验检疫等国际旅客出港流程，以提出改进意见。（记者涂露芳）

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