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LG电子中国迷途
2009-05-05
 对于中国市场,LG电子真的是越来越重视了。   1月底,LG电子高调宣布,将在世界最大的手机市场中国推出500万像素的照相手机“VIEWTY”(LG-KU998)。从去年年末开始,LG电子在中国先后推出了旗下名牌“PRADA”手机(LG-KE858)和触摸导航手机(LG-KF600),在LG电子海外市场中,中国是最先推出LG-KF600的国家。   事实上,这并不是中国市场第一次受到这样的优待,平板电视领域,中国市场也是LG旗下的XCANVAS品牌海外推广第一站。   LG电子很明白,虽然目前中国市场在其全球所占份额有限,但是假以时日,中国市场必定会成为其全球业绩的支撑,而奥运会的召开,极有可能就是中国经济发生质变的催化剂。因此,适时对中国市场予以培育,也就成为了LG电子的当务之急。   学习韩国好榜样   LG电子大中国区总裁禹南均曾在不同场合做过多次表态:要想在中国市场站稳脚跟,作为跨国公司,LG电子的最大优势就是在全球可供借鉴的成功的运营经验。通过学习先进国家的市场和流通经验,进而推进LG中国的全球化进程。   对于LG中国而言,学习的对象往往少不了韩国。如果说,这只是因为韩国是LG的全球总部的话,那么如果看到以下LG在中韩两国市场的表现,或许你就会觉得韩国对于中国,在LG电子看来,远非是总部与分部的关系这么简单。   2005年,LG电子全球实施“蓝海战略”的元年,也是这一年,LG中国总部双子星大厦落成,据说大厦的整体结构与造型与LG电子韩国总部大厦如出一辙。   2006年4月,继韩国后,LG在中国推出其巧克力手机,并宣布由韩国籍影星金泰熙和玄彬共同代言中韩两国市场,一年后,两人共同代言闪耀系列手机的中韩两国市场。   同年,韩国籍明星李英爱又成为了LG电子代言人,将在中韩两国在内的亚洲市场范围内代言LG空调、平板电视、冰箱等家电产品。   即便是在宣传推广上,LG中国与韩国也非常相似,采取的都是媒体轰炸的策略,户外、报纸、杂志、网络等等交错进行。   透过LG对于中韩两国市场看似“巧合”的安排,我们有理由相信,LG在中国的战略,很有可能效仿韩国,以韩国市场为标杆,资深家电观察家沈闻涧表示。   在沈闻涧看来,中国市场对于韩国市场的效仿,很大程度上与中国和韩国的文化同属东方文化脉系,人们的欣赏水平与审美观念趋于一致有关。   着名家电问题专家、夸父咨询机构首席咨询师刘步尘则认为,LG在中国启用韩国籍的明星,一方面与近年来韩国文化入侵,韩剧在中国大量热播,国内哈韩一族的大量出现有关,与此同时,由于韩国人的民族情结比较重,LG更乐意聘请本国的明星来代言本国产品。   但是,无论如何,中国的现代文化与韩国的现代文化已经出现了差别,LG在中国的市场推广战略应该照顾到中国文化的具体差异性,沈闻涧表示。   不过,在众多业内人士看来,文化的差异只是一方面,中韩两国市场的最大差异并不在此,中国市场远比韩国市场复杂。一方面,中国的国土面积达到了960多万平方公里,而韩国的国土面积仅为99.6万平方公里,仅为中国国土的十分之一强;但从人均收入比较,2006年中国的人均年收入只有1290美元,且贫富差距大,根据联合国开发计划署的统计数字,中国目前的基尼系数为0.45,已经超越了国际警戒线。而韩国同期的人均年收入则达到了13980美元,且贫富差距小,根据2005年的数字显示,最高层20%的居民月均收入仅为最低层20%居民的5.43倍。   根据相关对比,我们很容易得出结论,面对像韩国这样的面积小,人员集中,国民人均收入高且贫富差距小的具有全民意义上的高购买力的市场,采取广泛而立体的广告轰炸策略,让更多的国民有机会接触到LG的广告和产品的思路无疑是正确的,因为在这样一个市场,绝大部分的国民都具备成为目标消费者的潜质。   反观中国市场,由于贫富差距较大,真正具备高端产品购买力的目标消费者比例并不高,且由于中国的地大特征,目标消费者又显得更加分散。如此一来,LG韩国式的立体轰炸的广告策略一方面做不到也不可能像韩国市场那样全面覆盖,因此,广告效果必定不如韩国明显;另一方面,广告所能影响到的真正的潜在消费者的比例有限,导致广告资源浪费严重。因此,对LG电子而言,目前韩国式的大手笔的广告投入和媒体运作并没有错,错就错在缺乏投入的有效性和目标性。LG现在的目标客户群是什么?对于这些目标客户群的有效传播手段又是什么?由于目前中国的媒体正处在一个新老交替、快速扩张与发展的时代,因此对于这些问题,LG很难找到清晰的答案,于是我们就对LG的一些投放行为合理性产生质疑,沈闻涧提醒说。   不过,进入2007年下半年以来,LG似乎也注意到了这个问题,为了激活长期水土不服的香港市场,LG先是在香港启用了当地具有极高人气的刘德华代言其手机;随后,LG又在中国大陆启动了杨澜成为其中国区XCANVAS平板电视的代言人,这表明了在强调
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