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涂料老总的困惑:家族制究竟好不好
2009-05-06

一些管理专家总喜欢在各种场合大骂民营企业家族制,理由是家族制有许多不好的地方。是不是家族制企业 就一定不好呢?

家族企业在全世界企业中占65%至80%之间,世界五百强 企业中,家族企业约占40%。根据王彬2001年的研究,在欧洲,43%的企业是家族企业,在亚洲,特别是东南亚华人社会中,家族企业这种组织形式更是非常普遍。在市场经济最发达的美国,家族企业不仅数量庞大而且经济总量也占相当份额,其创造了全美78%的就业机会和GDP的50%。在中国300多万的民营企业中,90%以上都是家族制企业。不难看出,家族企业在当今社会依然是活跃的经济主体。实际上,家族企业强大的生命力已昭示出其生存的理由和社会根源。

在许多家族企业中,主要的管理层都是围绕最高层领导人的裙带关系而展开的,直系亲属为骨干,亲戚加朋友,有的甚至还拖家带口;大部分员工又与管理层的亲戚沾亲带故,相对于管理层来讲,就是亲戚的亲戚,朋友的朋友或亲戚的朋友,朋友的亲戚。

从家族老制管理模式的缺陷来看,主要有以下几个方面:一是形成多中心管理,多人具有“拍板”权。意见不一致时就出现“公说了婆不行,婆说了公不算;公说公有理,婆说婆有理。”结果都没人可算,下面的人也无法执行;二是思想观念的不一致,导致认识上的分歧,造成无法对企业发展的方向、目标形成统一认识;三是用人方面标准不能一致;四是思想观念上的差异使管理行为难以统一,很难达到步调一致,管理的合力就难以形成;五是在企业管理过程中感性超越理性,个人意见代替制度,亲情友情代替责任。造成企业规章制度无法实施和执行。

任何企业的发展都必须依靠大量的资金及人才,家族控制意味着股本由家族提供,高层管理人才也来自于家族,这对于企业发展来说是十分致命的事。因为任何一个家族所能提供的资金及人才都是有限的,更何况谁又能保证他的下一代及下下一代还会诞生出足够多的人才支撑家族呢?所以受制于一个家族的人才资源,民营企业一般规模小,很难做大。

当然,也不排除少数民营企业由于家族出了一代天才而成为了大帝国,但这些家族企业常常活不过三代,通常是老子创造帝国,儿子守业,到了孙子辈就土崩瓦解。但为什么还有如此多的民营企业坚持家族制呢?不是舆论所说的民营企业家太蠢,而是家族制有它不可比拟的优势,比如:忠诚度高、法律风险低、决策效率商、抗风险能力强、管理成本低、聚合力强等。任何企业都有自己的核心秘密,你不用担心这些秘密会被自己的儿子老婆泄漏出去,而引入外人则很难保证这一点,尤其对于中国这种低信任度的社会来说,非我族类,多有异心,一旦让企业的控制权落入他人手中,常令企业家们不能安睡。

家族制企业不等于家族式管理。从一些成功的家族企业来看,他们往往非常注重企业价值观的统下,同时,他们都非常注重引进高级人才,使企业导入现代管理理念。有些家族企业甚至还会将小量的股权分配给企业的职业经理人,从而使企业的股东结构发生变化。这种企业的生命力大多数很强。

总之,家族企业有家族企业的好处,也有它的弊张。这种企业能走多远,关键还是取决于这个企业的掌舵人

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