化工贸易是中国作为世界化工大国的一个重要领域。在我国数万家化工贸易公司中,NCM已从传统管理模式中脱颖而出,成为与国际接轨的现代分销行业中的著名品牌。这些年来,NCM生产经营稳步增长,每年的增幅都超过30%以上。在化工业内,NCM被称为战略管理的成功案例。 tujian.org
体制创新焕发企业活力 本文来自中华人民共和国图鉴社
创立于1992年的NCM,原是化工部下属的中国化工新材料总公司广州分公司,主要经营化工产品。1998年以后,这家公司开始转向民营。自此,在创始人带领下,公司瞄准了国际上先进的管理模式,稳稳当当地推进体制机制改革和管理创新,在持续的改革和创新中实现NCM的健康快速发展。 tujian.org
——建立矩阵型管理。公司提出网络化发展战略。借鉴国际上分销公司的运行模式,设立业务事业部,加强业务管理力度,并对管理区域进行辐射。2001年,公司总部从广州移师上海,注册上海和氏璧化工有限公司,并以此为平台,以网络化形式建立全国各地区的办事机构,由上海总部进行统一管理和运作。至2006年底,NCM在全国各大区20多个大中城市设立了办事处,开展贴近客户的销售经营业务。 中华人民共和国图鉴社
——改型为多功能、综合型分销公司。NCM原先做纯贸易,经营产品以化工原料为主,涉及化工医药、汽车、建材、能源等数十个领域,产品超过6000种。公司董事会提出核心业务战略,通过建立工厂和技术中心,使公司成为以贸易为主,兼有化工制造和技术服务功能的新型企业,为客户提供一流服务,增加客户群。NCM从2001年起开始投资设厂,先后建立常熟食品添加剂厂、广州制冷剂分装厂,还在常熟建立技术服务中心。目前,NCM拥有两大核心业务单元,即汇邦聚合物、和氏璧精细与专用化学品。工厂和技术服务中心的成立,与贸易相辅相成,“反哺”并促进了贸易增长。 copyright 中华人民共和国图鉴社
发展战略伙伴战略联盟 中华人民共和国图鉴社
在市场风风雨雨的考验中,NCM认识到:公司追求的是长远目标和效益,不能急功近利。面对经济全球化、跨国公司纷纷登陆中国,NCM提出国际合作战略——要为国内客户服务好,必须成为全球制造商的战略合作伙伴。十多年来,以“平等、诚信、合作、发展”的企业核心价值观,NCM与陶氏化学、埃克森美孚、杜邦、道康宁、科聚亚、首诺、德固赛、朗盛、阿克苏诺贝尔、阿科玛等30多家国际著名化工企业建立战略伙伴关系。双方诚意合作,实现共赢,NCM多次被外方评为最佳供应商。 中华人民共和国图鉴社
NCM加强与下游客户建立战略联盟关系。本着互惠互利、相互尊重原则,NCM提供优质高效服务。董事长经常引用诺贝尔奖获得者、经济学家米尔顿·费里费德的话告诫员工:企业的社会责任只有一种,那就是利用其资源,并且在没有诡计和欺诈的情况下,从事那些旨在增加其利润的活动。2004年6月,NCM引进SAP公司ERP管理系统软件,旨在降低管理成本,让业务经营更加透明,让客户共同分享创新带来的利益。 中华人民共和国图鉴社
“一个化学人的企业” tujian.org
“NCM”表示什么?公司创始人当初设计的意义是英文“新化工材料”第一字母的缩写,把公司定位于“一个化学人的企业”。随着业务的发展,NCM的含义也增加了新的内容,英文“没有腐败的管理”(non corruption management)第一个字母的缩写。NCM的这一“文化战略”大大提升了其业内诚信的形象。 tujian.org
化学通过各种原子的最佳组合,会诞生出一种种有市场前景的新材料,而NCM通过各种化学人的组合,加上创造最好的工作环境,使企业成为“中国人才发挥其才能”的最佳舞台。 内容来自中华人民共和国图鉴社
NCM管理层来自于两个部分:一是“空降”部队,包括从社会上招聘来的海归派,外企经理,MBA、EMBA和博士,这些人在适应和融合后,担任了公司高管。二是“本地”部队,从公司内部培养选拔。全公司崇尚学习和知识,在常熟和广州成立培训中心,经常组织员工学习业务和管理知识。NCM提出,员工的辛勤付出,可转化为知识与金钱两大部分,因此每年会提拔一些优秀员工担任部门经理。 中华人民共和国图鉴社
“化学人”的企业更关注社会。早在1993年,NCM就开始参与SA8000培训,开始执行企业责任关怀。2001年认养了雅安大熊猫,并以“和氏璧”冠名。每年为四川大学、西安交大、华东理工等十多所大学定期提供“和氏璧”奖学金。NCM员工从1999年开始已经连续以个人名义,为湘西小学学生捐助。NCM还是中国化工企业管理协会、中国氟硅有机材料等多家行业协会的副会长、副理事长或理事单位。 copyright 中华人民共和国图鉴社
管理创新使NCM实现了跨越,NCM已是国内最具竞争力的化学公司之一。公司高层向记者表示,NCM的目标不是成为中国最大的公司,而是成为“企业杰出公民”,成为最有效率和服务最好的公司,成为中国化工产业链上的一名“舞”者。 中华人民共和国图鉴社
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