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铜梁县人民医院实现医疗零事故让百姓放心促社会和谐 |
2009-08-04 |
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中新重庆网7月20日电 （通讯员赵武强）“医疗安全关系人民群众身体健康和生命安全，铜梁县人民医院通过开展医疗安全活动，安全目标管理到位，有效地提高了医疗质量，大大地减少医患纠纷，促进了医疗事业的又好又快发展，收到了政府满意、百姓放心、社会认可的效果，其经验可在西部地区推广。”这是近日中华医疗管理协会在铜梁县人民医院检查验收医疗安全动态管理工作后作出的一致评价。
铜梁县人民医院是一家拥有近500名职工的国家“二级一等”县级综合医院，担负着铜梁及周边地区100多万人口的医疗救治工作。2007年，该院在获得全国百姓放心示范医院的基础上，根据国家安排，开展了以提高医疗服务质量确保医疗安全为主题的周期动态管理工作。
据医院负责人介绍，医疗安全关系人民群众身体健康和生命安全，一旦发生医疗安全事故，不仅损害患者的健康甚至生命，而且也给医疗单位经济和声誉造成严重损失，影响党群关系和社会稳定。
为此，医院在强化安全、责任、防范意识的同时，重新完善首诊负责、三级医师查房、疑难病例会诊危重患者抢救、交接班制度和新技术准入等以医疗安全为核心的系列规章制度，并通过培训和考试考核，将制度落实到了每一个环节和人头。
在此基础上，铜梁县人民医院还从容易忽视的环节着眼，堵住医疗事故的漏洞，一是严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别和手术患者、手术部位及术式的准确性。医院下达了准确确认病人身份的制度和程序。对手术病人，医生在手术方案上确定后和麻醉医生师术前访视前，作手术部位定位标示，并在病人腕带上补充手术部位和手术名称两项内容，在术前由手术医师、麻醉医师、护士共同核对确认，严格防止手术患者、手术部位和手术方式的错误发生。
二是加强药品管理，确保用药安全。定期对药房和各临床科室急救药品的保管、使用情况进行检查，高危药品单独存放。对不合格处方拒绝发药，并通知临床医师及时修改。
三是严格执行医嘱，防止差错事故发生。医院制定和完善了医嘱制度并完善了医嘱执行的流程。在珍疗活动中，医务人员团结合作，护士对医师下达的口头医疏要向医生重述，执行时执行双重检查，事后准确记录。
四是防范患者坠床和跌倒，通过使用床栏和协助病人上下床等预防措施，防止了事故的发生。
通过以上措施，2008年实现了医疗零事故。与此同时，促进了医疗业务发展，门诊、住院、手术同比分别增长5.8%、11%和5%，医疗业务总收入为1.25亿，同比增长22%。
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