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昨日，观音桥步行街，市民正在咨询投诉卡的填写方法。 记者 张锦旗 摄
昨日，“天天3·15，消费促发展”宣传活动在江北观音桥步行街正式启动，我市首次发行10万张明信片投诉卡，市民可免费领取。
市委常委、市委宣传部部长、市消委会名誉会长何事忠参加了启动仪式。
市民可免费领取
市消委会秘书长王中庆介绍，这是我市首次以明信片方式发行消费纠纷投诉卡，市民可在各大商场、超市、电信、移动等营业网点免费领取。
王中庆表示，需要投诉的消费者在领取投诉卡后，如实填写完投诉卡上的“投诉者信息”、“被投诉方信息”、“投诉事件”“投诉者要求”、“投诉问题描述”等内容，直接通过邮政直接投诉，明信片邮资已付，市民不需要再付钱。
与直接投诉效果一样
目前，重庆市消委会的会员单位已经达到了108家，涵盖了政府各主要职能部门。
市消委会表示，接到消费者寄到的投诉卡后，市消委会将根据市民投诉内容、各政府职能，将投诉情况处理等情况，对市民进行交待，就像市民直接到消委会投诉一样。
“买的精装房竟有36处问题”
昨天的消费维权活动中，房产纠纷最多，药品、电器投诉紧随其后
在昨日的“天天3·15，消费促发展”宣传活动上，市消委、工商局、卫生局、质监局、物价局等联合组成的现场咨询、投诉区，成为市民最多的地方。
“我买的精装房，竟然有36处问题。”王小姐在市消委会投诉区讲述了自己的购房遭遇。王小姐告诉记者，她在去年购买了江北区某楼盘精装房，在接房时才发现漏水、裂缝等问题多达36处，而开发商一直拒绝解决。
消费者陈女士也很苦恼，她家新购的冰箱一个月修了三次，但还是没有解决问题，晚上冰箱工作的噪音让一家人无法入睡。
据了解，昨日咨询投诉现场，市消委工作人员共接到了前来咨询的市民5000余人，现场接受投诉30余件。其中，以房产纠纷最多，药品、电器类居投诉榜二、三位。
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