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10 我省12315申诉举报网开通

2009-04-30

　　3月9日上午,我省12315申诉举报网络开通仪式在省工商局举行，省人大常委会副主任黄玮、副省长景俊海、省政协副主席刘新文，省工商局相关部门负责人、各市工商局负责人等出席开通仪式。　　全省12315申诉举报网络是一个综合性执法维权服务网络系统,凡是辖区内涉及工商职能范畴的申诉举报及咨询，消费者只需在当地拨打12315电话进行投诉，由省工商局集中受理、统一分流处理。　　景俊海在致辞中指出，近年来省工商局不断更新市场监管理念、创新市场监管方法、建立市场监管新机制,12315申诉举报网络的开通就是市场监管模式的一大创新,是一项利民惠民的有力举措。12315网络作为全省工商系统对外服务的窗口，也是一项为消费者提供更好服务的有效手段，要把这个网络建设好、利用好，使其切实成为维服护消费者权益的有效平台，成为工商系统进一步转变工作作风、提高务水平，增加与消费者沟通交流的广阔平台。

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