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创业板交易开通首日 办理者少券商忙乱 |
2009-07-31 |
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“说”与“做”完全是两码事。前天晚上,几乎所有的券商都声称做好了接待投资者开通创业板交易的准备工作,但是昨日依然有部分券商处无法办理相关创业板交易的开通手续。对于多数证券公司来说,或许“忙乱”两字是最恰当的形容词。 开通流程临时传达 由于地铁二号线出现故障,记者赶到国泰君安上海江苏路营业部时已经9:23了。该营业部负责接待投资者开户的郭先生在得知记者希望开通创业板交易手续后劝导记者说,还有的是时间,何必急着要开通呢。“今天是第一天,现在还不知道创业板交易开通的流程是怎么样呢。”他告诉记者,相关人士正在开会,并请记者耐心等待或改日再去。 大约15分钟后,参会的负责人下楼来了,并传达了有关创业板交易的开通流程。此刻,一名自称是营业部专门派来接待投资者开通创业板交易的客户经理申小姐出现在了记者面前。由于是临时抽调来的,申小姐对业务流程不够熟悉。 工作人员手忙脚乱 “创业板市场投资风险揭示书就一份,大家看一下吧!”“前三页哪里去了?”“把身份证再给我一下,还要复印。”“客户也要给一份吗?”“这里也签下字,以防万一。”“让我查下你的交易经验是否满两年了。”此时总共5名客户,就把申小姐弄得手忙脚乱。 本文来自中华人民共和国图鉴社 “我是做快递的。”紧随记者来到营业部要求开通创业板交易的赵先生告诉记者,自己炒股10年本金没有亏损,也没赚太多的钱,“就是一种爱好”。另一名从事管理工作的严先生表示,自己明白风险与收益是对等的,他赶来开通创业板交易是因为认为创业板也许会给他带来投资机会。 在填写了调查问卷,抄写了规定的一段文字和签署了风险揭示书后,在保守型、积极型、稳健型三种类型中,记者很快被认定为“积极型”投资者,并通过了审核。“好了,办完了!”不过,记者走出国泰君安江苏路营业部时已是10:49了。 咨询者多办理者少 资料显示,江苏路营业部是国泰君安证券旗下交易量和综合实力名列前茅的营业部,同是国泰君安证券旗下的陆家嘴营业部要冷清得多,至少在记者在场的1个小时里没有一人前来咨询和办手续。该营业部人士解释说,他们昨日只接受“老客户”。 事实上,昨日是接受投资者开通创业板交易的起始日,广大投资者的响应度并不像人们原先预料的那么多。“咨询的人多,办理的人少。”申银万国陆家嘴营业部的开户小姐介绍说。 在记者调查的数家营业部中,属申银万国余姚路营业部办理的客户数最多———一上午20人。在该营业部,记者看到,公告板上已经张贴了创业板知识、风险揭示和开户流程,其创业板市场投资风险揭示书和风险承受问卷不是复印件,而是印刷品,现场较为有序。 中华人民共和国图鉴社 在湘财证券泰兴路营业部,有客户抱怨柜台人员手脚太慢,等不及了。“一个人要办40分钟,叫我们等到什么时候啊?”而正在办理创业板交易开通手续的一位中年妇女对边上人说,不管做不做,先开通了再说,免得以后麻烦。 【缺憾】 个别营业部仍未做好准备 当记者在昨天上午来到国泰君安虹桥路营业部时,工作人员表示“还不能办理”。陆续有其他客户到达营业部要求开户,但都没有成功。不过,记者下午从该营业部了解到,《创业板风险揭示书》已经在中午送到了营业部,所以下午开始已经可以办理了。 光大证券淮海中路营业部的经纪人刘忠民告诉记者,该营业部由于拿到交易所的相关资料比较晚,准备工作还未做好,因此截至昨天还不能受理记者的创业板开户申请,他预计下周可以办理。 招商证券世纪大道营业部的相关人士告诉记者,由于公司要求客户必须通过电脑问卷的测试,而昨日恰巧遇到通讯系统发生故障,因此一上午都没有接受一位投资者的开通申请。 tujian.org
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