中华人民共和国图鉴社(中华人民共和国唯一综合性国家图鉴社)

内容来自中华人民共和国图鉴社

图片说明：出风口没有一片塑片，成了一个“空洞”，冷风一个劲往外吹。

　　夏日炎炎，公交空调车成了人们出行的首选，随着沪上公交车的更新换代，乘客早已告别了不制冷的“闷罐车”，取而代之的是舒适的空调车。然而，原本可以得到很好享受的空调车，却因为设施上的“缺位”，成为乘客的新烦恼。昨天，市民张女士致电本报，述说她遇到的尴尬和郁闷。

　　“拳头大的出风口毫无遮挡，冷风呼呼直吹，实在吃不消。”昨天，家住大华地区的张女士向本报反映，现在空调车不制冷的问题解决了，却又出现了新问题，不是出风口的塑片损坏，就是塑框转动失灵，乘客常被空调吹得“嗖嗖”发抖，甚至患了感冒。这些看起来是小事，但却给乘客带来不便，希望公交部门能够完善各种设施，以适应乘客不同层次的需要。

　　按照张女士的指点，昨天上午9点20分左右，记者在新沪路乘上一辆车号线沪AG9355的510路空调车，一上车立即感到车厢里有丝丝凉意，十分惬意，车上温度显示为23℃。由于这时已过了早高峰时间，车厢虽不像早高峰那样拥挤，但走道里还是站了不少人，记者习惯性地向后门走去。

　　当记者走到原售票员座位后面，并伸手去拉上面的栏杆时，不料手臂被一阵冷风吹得起了鸡皮疙瘩，往上一看才发现，原来有一个出风口竟然没有一片塑片，成了一个“空洞”，任凭冷风一个劲地往外吹，原先站在这里的乘客，纷纷往两边避让。“现在车厢不挤还能让开，但遇到高峰人多避不开，也只好挺吹了。”一位中年女乘客随手拿出一件衬衫披在肩上说，以前是怕公交车不制冷，现在是怕太冷吹出病来。说着，还拿出一团报纸塞进了出风口。

　　记者在采访中发现，像510路这样的出风口损坏的情况并非个例，记者随后在公交131路等公交车上也有发现。为此，记者特意采访了新新巴士修理厂的相关负责人。“夏季，空调车出风口损坏现象比较严重，去年三个月更换了1500多只，今年从4月份对400辆空调车设施进行维护保养至今，已更换了1000只以上。”陈厂长告诉记者，一般来说，出风口设施是以6%的数量进行备货的，除了少数属于使用年限长，塑片老化而断裂外，多数为乘客使用不当造成。有的乘客不想吹空调，想将风口的塑片关闭，却关错了方向，用力过大被折断。

　　“对出风口设施的更换不计成本，一发生损坏就立即更换。”运营方对此表示，昨天起，公司已开始对在线运营的空调车进行抽查，包括遮阳窗帘、空调网罩及出风口设备的清洁完好等，并接受乘客的监督，发现问题及时整改，为乘客创造一个更加舒适的乘车环境。