地铁一旦遇到突发事件时,乘客想转乘地面交通,但因为不熟悉周边情况找不到北的情况有望得到改善。昨天起,轨交3号线漕溪路站试点推出新型“站外导向”,可以帮助乘客快速找到相关公交站点,通过地面公交直达目的地或转乘其他地铁线路,从而有助于地铁快速疏散客流。
“地铁的网络化运营,给客流组织带来很大挑战。”地铁第三运营公司有关人士告诉记者,当列车因故停车清客时,车站广播都会引导乘客换乘地面公交,但由于许多乘客不了解临时停靠的车站周边有哪些公交站点,所以许多乘客还是会选择留在站内,导致大量客流积压。
针对这一情况,轨交3号线在酝酿了三四个月后,决定在漕溪路站试点推出“站外导向”。记者昨天在轨交3号线漕溪路站看到,名为“温馨提示·站外相关信息”的导向已张贴在车站各出入口处。上面清楚地列出了车站周边可换乘其他轨道交通的公交线路,如公交49路途经人民广场可换乘轨道交通1、2、8号线,公交138路途经江苏路可换乘轨道交通2号线,公交89路途经桂林路可换乘轨道交通9号线等。 中华人民共和国图鉴社