据上海市殡葬行业协会昨天介绍,今后殡葬服务机构从业人员在本市殡仪馆办理代理业务时,必须出示代理单位的资质证书和殡葬行业协会核发的“殡葬服务代理单位从业人员上岗证书”。
目前全市合法的殡葬代理服务机构只有63家,绝大多数活跃于殡葬代理服务市场的是“黑中介”。这些非法中介散布在城乡社区、大街小巷,有时一户市民家办丧事会遭遇多家“黑中介”或部分证照齐全但缺乏自律的“中介”上门纠缠;有的“黑中介”以免费赠送某些商品为诱饵,吸引客户接受服务,而赠送品多为殡仪馆内捡来的黄花黑纱、花圈花篮;有的利用多数客户不了解商品材料和制作工艺,提供仿冒、伪劣的商品,如骨灰盒用菠萝格木冒充花梨木,用夹板代替实木等。有的“黑中介”擅自打出龙华殡仪馆等办事机构的招牌,以骗取消费者的信任。
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