枫林街道宛三小区是个年过半百的老式小区,小区里50多户居民有养狗的习惯,曾因为狗多、管理不利而生“患”:小区里走三两步就会碰到狗粪,由“狗”生出的邻里纠纷也没断过。针对“狗患”,宛三居委在徐汇区范围内首推“文明养狗公约”,“公约”实行后,小区的环境变了,道路干净了,“骂街”的声音也绝迹了。街道其他居委看在眼里,纷纷上门求经验,如今“文明养狗公约”已经覆盖至街道内29个居委,成为枫林街道建设全区文明养狗“样板街道”的重要抓手。
由居委起草的“公约”本不具备法律效力,为何能在小区内产生如此显著的效果?记者日前探访宛三小区时感到,群众力量的凝聚、居委干部工作方式的“人性化”都为这一页“薄纸”添注了巨大的能量。
文明养狗公约的诞生
不要让狗的粪便污染小区环境,约束居民的养狗行为是关键。一封来自居民的“文明养狗倡议信”让宛三居委党总支书记董月英想到通过“文明养狗公约”让养狗居民自律,形成文明养狗意识。
在“文明养狗公约”推出之前,小区内就启动了“文明养狗倡议信”征集活动,养狗居民费云芝第一个写倡议信给居委会,希望养狗的居民办好狗证、打好预防针、带绳定时定范围遛狗、做好狗的清洁和狗大小便卫生处理。费云芝的倡议很快得到了养狗居民的一致支持,居委会抓住这一机遇拟定“宛三文明养狗公约”,由各楼楼组长摸清每栋楼的养狗底数,亲自上门送“公约”、收“回执”。目前,宛三居委会已经收集到厚厚一叠共计48张的“回执”。
“签了公约不履行承诺怎么办?”对于这点,董月英丝毫不担忧,因为“小区的居民都是自发的监督员”。居委今年开展了收集“文明养狗金点子”活动,举办除陋习、树文明养狗大讨论,小区内已形成一股舆论氛围,谁家的狗“肇事”,小区居民都会谴责,让人不好意思违反“公约”。
小区居民要“齐心”
“类似的文明养狗公约早年在小区内也推过,但都不了了之。”
居委会认为,这次文明养狗公约的顺利推行,关键是居民齐心。
2006年以来,街道投入大量资金为小区老房子平改坡、进行2次供水改造、重铺小区道路、加强绿地养护,引进物业管理,成套改造合用住房,使得小区环境面貌焕然一新。对此,居委主任袁国良深有感触;“居民文明素质的提高和所居住环境品质提高是密不可分的,现在小区环境大变样,每个居民都很珍惜,克服不文明行为正由他律变成自律。‘狗患’的解除正是借助了这股东风。”
在居委会的牵头下,有着共同养狗爱好的居民成立了“文明养狗协会”,会员们经常聚在一起交流“文明养狗经”,同时也成为小区内监督养狗行为的中坚力量。同时,“文明养狗公约”这件新鲜事也借助邻里间的聊天传开来,渐渐在居民中间形成一种约束力。
劝导方式要“贴心”
“文明养狗的劝导要讲艺术性,要引导居民换位思考,讲大道理的‘说教’没人睬。”董月英直爽地介绍起“宛三式”劝导法。
据介绍,宛三小区的文明养狗宣传大致分为两种场合,一种是居民大会,另一种就是日常在和居民的闲聊中“见缝插针”地聊上几句。但无论哪种场合,居委干部总会以养狗的乐趣“开篇”,大家开开心心地商量如何文明养狗。
通过潜移默化的文明宣传,小区的养狗居民如今出门口袋里总要揣上三四张纸才安心,原来处处“惹事”的宠物粪便在小区内几近绝迹。
现在,宛三居委正在考虑为小区内的每只狗建立一份“影像档案”,在此基础上让居民评选“最乖”、“最文明”、“最聪明”的狗明星,并将优胜者的照片贴到小区内的宣传栏内,在鼓励文明养狗行为的同时,通过这种别开生面的方式加强群众监督。小区的一些养狗居民对此表示欢迎,因为这种另类的交流活动还可以为养狗的空巢老人提供一处谈心慰藉的场所。 本文来自中华人民共和国图鉴社 内容来自中华人民共和国图鉴社
|