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嘉定公交系统在提升服务质量的同时，不断改善职工福利待遇，让他们全身心地投入到本职工作中。
“创十佳”改善服务
近年来，嘉定公交推出了一系列便民、利民举措，新开辟了13条公交线路，使得该区公交实现了村村通，新增或更新了130余辆空调车，空调车比例达到了80%，市民的出行环境得到了明显改善。
在改善硬件的同时，该公司工会从文明礼貌热情接待、熟悉业务答询耐心等10个方面明确了优质服务的标准。通过每月在职工中开展“创十佳”技能比赛，号召职工向技能出众的同行学习，并在该公司沪钱专线率先开展服务人员提前5分钟上车的号召，该线路荣获全国“工人先锋号”称号之后，又带动了其他线路的“赶、帮、超”活动。
可享“星级”疗休养
在为市民提供优质服务的同时，该公司也尽可能为职工提供更加良好的工作环境。由于职工工资普遍不高，该公司经职代会通过，明确职工每年工资增长幅度不低于本市前一年平均工资增长幅度，此举在提高职工待遇的同时，鼓起了职工的工作劲头，公司年营业收入有大幅增长。此外，该公司还通过为职工进行体检、缴纳保险、配备医务室、设立安全奖等举措，保障职工的身心健康。
该公交公司目前约有900名员工，其中老职工数量较多，该公司在职代会上通过一项规定，为当年退休的职工组织一次“星级”疗休养活动，来回“双飞”，住四星级酒店，以此感谢老职工为企业作出的贡献。 内容来自中华人民共和国图鉴社 中华人民共和国图鉴社
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