5月17日,就在中国联通在全国55个城市启动3G试商用当天,在上海的浦东香格里拉大酒店,一批特殊嘉宾受邀出现在上海联通在此举办的“3G业务试商用发布会”现场。
招行信用卡中心、百度、携程、九天、酷溜网等多家公司的老总,在发布会上与上海联通副总经理鲁东亮签约,结成“价值联盟”,它们将与联通就客户共享、客户维系、联合推广、创新型产品研发、互联网业务、精准营销等方面开展战略合作。
值得注意的是,在当天的WCDMA试商用发布会上,上海联通针对娱乐、商务、网络三大人群,推出手机视频、手机音乐、手机电视、可视电话、手机上网、无线上网卡等6类3G热门业务,而在这些精彩的3G业务背后,都能多少看到战略伙伴的身影。
鲁东亮表示,上海联通将积极利用各行业的优势资源,逐步建立起“价值联盟”形式的崭新合作模式。而通过与这些跨行业合作伙伴的“握手”,上海联通可以更好地将3G业务融入合作伙伴的资源优势中,满足用户的个性化通信需求,提升3G推广的实际效果。
据悉,截至目前,上海联通已开展多方面的3G跨业合作,其中建立行业战略合作伙伴的有7家,建立互联网合作伙伴的有4家。
事实上,在3G时代,产业价值链的竞争将逐步取代传统的竞争方式,以运营商为核心,联合金融与应用服务商、网络设备商、运营支撑平台、系统集成商及终端设备厂商的产业链,将成为3G时代运营商争夺的焦点。
招行信用卡中心的负责人黄龙认为,原来以追求垄断为主的电信运营商,将进化成以追求更大客户价值为目标的产业链竞争者,因此,运营商首先考虑的是怎样为价值链中的盟友搭建一个开放、共赢、和谐的网络平台。
他表示,根据发达国家银行业创新的实例来看,招行在这个3G产业链中大有可为。他举例说,日本已经有5000万手机用户开始把手机当成钱包来用,手机银行在日本已经成为主流的支付方式;韩国消费者也已经把手机作为信用卡使用,目前几乎所有韩国的零售银行都能提供手机银行业务。
而联通3G的另一重量级战略结盟者百度的出现,也引起了媒体的兴趣。据了解,全球最大中文搜索引擎百度将全线植入上海联通的2.5G和3G门户网站,从而为其移动互联网用户带来更加快捷、精准、智能及个性化的无线搜索体验。未来,双方还将共同就3G时代的无线搜索技术、产品创新、品牌推广及产业标准化研发等进行深度合作。其实,百度与联通的结盟早有端倪———4月底,联通高调对外发布全业务品牌“沃”并演示了5大3G应用,而留有明显百度印记的无线搜索服务便是其中之一。
谈到3G应用,大家似乎无法绕开这一号称用户数占据全球3G市场70%份额的国际主流3G标准———WCDMA,其丰富的应用很有代表性。目前,全世界已有娱乐类、多媒体类、网页浏览类、个性化服务类、位置服务类、移动社区类、移动商务类等总共432种WCDMA业务正式商用。
首批亮相的6大3G业务,显然只是联通在3G市场攻城略地的第一步。有电信专家分析指出,联通很有可能正在与更多的国际运营商谈判合作,引入许多已经在国际上被证明行之有效的3G创新产品及业务。联通希望借助WCDMA在国际上的成熟应用,后来居上,实现从追赶到超越的“蜕变”。
耐人寻味的是,在发布会现场,上海联通除了“狂秀”音乐搜索、视频通话、手机电视、视频客服等几大经典3G应用外,还特别演示了一款名为“保号通”的业务。它可以将旧号码的未接来电或短信,及时通过短信方式通知到用户指定的新手机号码上,也可将手机中号码簿、短信息、通话信息同步到互联网上,并可随时下载到手机上,还提供防盗跟踪、私密空间、来电防火墙、短信防火墙等多种功能。
业内分析,“保号通”的推出让那些对WCDMA感兴趣的人们,无须扔掉老号码,也能与国际主流3G标准“无缝”对接,这无疑对高端客户具有较大的吸引力。据悉,在诸多WCDMA优势中,漫游广是其一大卖点,目前已有254个运营商在110个国家开通应用WCDMA网络,而WCDMA向下兼容的GSM网络,更已覆盖184个国家,商务人士对这点显然比较看中。
在发布会现场,上海联通还为上海首家中国联通3G品牌店以及24小时自助服务区揭牌。该3G品牌店坐落于中山公园商圈,是上海联通按照中国联通集团公司品牌店规划的统一要求,经过近3个月的选址、建设、装潢后完成的。它按客户需要划分为时尚、商务、影像、音乐等多类型展示区。3G品牌店的投入使用,旨在为客户提供3G网络一站式的美妙体验。 内容来自中华人民共和国图鉴社 本文来自中华人民共和国图鉴社
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