从济南铁路局获悉,为更好地利用运能,铁道部决定春运期间将一般旅客客票退票时间调整为不晚于开车前6小时。据悉,平时退票时间为不晚于开车前两小时。
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据了解,旅客改签车票的时间也进行了调整,调整为不晚于开车前;其中,当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天。团体旅客的退票时间以及一般旅客因不可抗力或者伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明的时间、车次乘车的,按《铁路旅客运输规程》规定办理,但因上述特殊情况在开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。(记者 杨传忠 通讯员 徐 诚) (完) copyright 中华人民共和国图鉴社