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7月7日，本该是沈阳市“准新郎”刘先生大喜的日子，可就在7月5日，刘先生突然接到已预定酒店的电话：“您好，刘先生，您的婚宴不能如期举办了……”出了啥事? tujian.org
不能如期办婚宴 中华人民共和国图鉴社
仅退订金1000元? 内容来自中华人民共和国图鉴社
啊—— copyright 中华人民共和国图鉴社
“怎么能呢?我都预定好啦?”刘先生不敢相信自己的耳朵。 中华人民共和国图鉴社
“真的不好意思，当初接待您的服务员搞错了，您所预定的婚宴场所事前已经预定出去了。按照先到先得的原则，您看您是改日期，或是酒店退完您当初交的1000元订金后，您改订别家呢?” copyright 中华人民共和国图鉴社
“你们怎么能这样……”无奈的刘先生只好请市消协帮其维权。 中华人民共和国图鉴社
7月5日，市消协经过仔细调查后发现：当时，双方在预定酒店达成协议时，并没有签订约定其他事项的书面协议，惟一的凭证是刘先生的一张收据，上面写着“收到刘XX1000元订金。” 中华人民共和国图鉴社
哦—— 本文来自中华人民共和国图鉴社
“订金”与“定金” 内容来自中华人民共和国图鉴社
一字之差差千元 内容来自中华人民共和国图鉴社
“这给维权造成很大困难。”据市消协的工作人员介绍，首先，没有签订书面协议就很难就合同进行赔偿。其次，就违约金方面来说，“订金”与“定金”有很大不同。“订金”在法律上并无严格界定，“订”有订立、预订之意。因此，只要足额退还1000元，酒店方就无大过错。而“定金”在法律上有严格界定，在《合同法》中是承担违约责任的形式之一。“而像刘先生的情况，合同不能履行时，酒店应再赔偿他1倍‘定金’数额。可一字之差，造成消费者维权难。”市消协的工作人员解释。 copyright 中华人民共和国图鉴社
嘘—— 内容来自中华人民共和国图鉴社
市消协提醒新人 本文来自中华人民共和国图鉴社
签订协议要完备 copyright 中华人民共和国图鉴社
在此，沈阳市消协提醒新人在进行婚宴消费时要注重事前维权，事前签订的协议要完备，做到两个“注意”： 中华人民共和国图鉴社
一、注意签好协议。与酒店谈妥婚宴服务时，消费者要与酒店签订好婚宴协议，要明确日期、地点、饭菜价格等服务项目以及结算方式和相关违约赔偿事宜。同时要求酒店加盖公章和主要负责人签字。注意核对收据款项内容，要与预定内容相符。特别是“订金”与“定金”不能搞混，因为两者的法律意义不同。 copyright 中华人民共和国图鉴社
二、注意定期联系和确认。特别是临近婚宴时，消费者更要注意与酒店保持联络，加强确认。见习记者 陈扶宜 内容来自中华人民共和国图鉴社
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