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　　沟通不光是说，沟通内容必须写入病历存档，更是一种制度、一种规定。辽宁省人民医院医患沟通规定，明确要求医护人员与患者沟通的时间要在入院前、入院时、住院期间、出院时、出院后都要进行；沟通地点可在床旁或医生办公室；沟通方式可分级沟通、集中沟通或出院访视沟通等；沟通方法有预防性沟通、变换性沟通、书面沟通等，每次沟通都应在病历中有详细的记录，必要时应有患者或家属签署意见，做到医患沟通制度化。这是辽宁省人民医院为加强医患之间沟通、保护患者合法权益、增强医护人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量的重要举措。 中华人民共和国图鉴社