打个电话,家政服务到家;服务满不满意,有电话回访……今日,记者从省商务厅获悉,从2009年起,用2-3年时间在我省13个城市建设“家政服务网络中心”,届时将通过电话、网络等信息手段无偿为市民、企业提供供需对接服务。 中华人民共和国图鉴社
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据悉,随着城市生活水平的逐步提高,以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏加快等现代社会特征的出现,城市居民对家务劳动服务需求日益增加。据调查显示,目前我省城镇有50%以上的家庭需要社会提供专业的家政服务,如打扫卫生、搬家、洗衣、做饭、照顾老人、开锁、修理家电、装修等。为了为我省居民提供便利、安全的服务消费,我省下发了关于支持建设家政服务网络体系的通知,将实施建设家政服务网络体系。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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按照规定,从2009年起,我省将用2-3年时间,推动全省地市级以上城市建设“家政服务网络中心”,通过国家、省、市政府的引导和资金扶持,整合社会服务资源,培育服务企业,培训从业人员,形成比较健全的家政服务体系。 “家政服务网络中心”将设立统一服务质量和服务标准,按照《家政服务网络中心建设规范》进行服务,通过电话、网络等信息手段无偿为居民、企业提供供需对接服务,并建立健全信息咨询、供需对接、人才调配、资质认证等功能,成为对接供需、规范服务、保障安全的重要载体。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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届时,依托该中心,各城市将整合各类家政服务资源,形成便利的家政服务网络;对企业资质、服务质量进行监督评价,对服务标准进行统一规范,及时淘汰不能满足居民需求的企业,形成基于行业自律的市场准入和退出机制,提高家政服务业发展水平和服务质量,保障居民便利、安全消费。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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