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奥运村处处人性化 夺牌的村民会收到“大熊猫”
1970-01-01
奥运村“村民”夺得奖牌后,会收到奥运村送上熊猫玩具做礼物,350名外国运动员起了中文名,奥运村已经创造了奥运历史上的四个“最”…… 昨天,在北京国际新闻中心,北京奥组委奥运村部副部长、奥运村新闻发言人邓亚萍在接受记者采访时对北京奥运村内部运行情况 进行了“大曝光”。 夺牌运动员会收到贺信 “奥运村为每一位村民提供体贴周到的服务、创造一个温馨的家和轻松舒适的环境是每一位奥运村工作人员的最大愿望和最高目标。”邓亚萍说。 邓亚萍举例说:“例如运动员在获奖后,会收到来自奥运村的贺信以及身穿绣着‘北京奥运村’字样旗袍的熊猫玩具作为礼物。另外服务团队还为各代表团提供了更加周到、细致的服务。例如各代表团入村后需要把各自的旗帜和条幅悬挂在各自居住的楼外,后勤服务团队主动帮助各代表团制定方案、提供工具,并且在各国元首到村内看望运动员时主动帮助各代表团做好元首的接待工作。” 邓亚萍介绍说,“到8月14日为止,奥运村已收到来自不同代表团的表扬信49封,厚厚的留言册上已经留下了许多代表团的高度赞扬和美好祝愿。” 食品抽检合格率达100% 在餐饮服务方面,奥运村重点突出特色和品质。 “我们聘请了经验丰富的国际餐饮公司承担奥运村的餐饮服务工作。运动员主餐厅提供24小时餐饮服务,并设有国际、地中海、亚洲等餐区,共提供460种菜品。”据邓亚萍透露,奥运菜单每8天一个循环周期,尽量满足运动员的不同口味。 邓亚萍说,奥运村的中餐占的比例较小,但菜品可是丰富多彩。包括蚝油牛肉、宫保鸡丁、辣子鸡丁、水煮牛肉、苦瓜排骨汤、西芹百合等等,不过在奥运厨房里制作出来的中餐,却不能太“正宗”,这是为了满足来自世界各地的客人的口味,口味主要以清淡为主。 据邓亚萍介绍,截至目前,奥运村餐饮团队共进货960吨,食品原材料抽样快速检测181份,合格率达100%,可以说,运动员在奥运村享受到的餐饮服务是安全、可靠、丰富的。 350名外籍“村民”起中文名 在休闲娱乐方面,奥运村重点突出轻松和互动。 “丰富的文化活动充分体现了奥运村的人文气息。在中文学习区,中文起名是最受欢迎的项目之一。”邓亚萍透露,目前已有350名国外运动员在这里起了中文名字,有些国外运动员甚至已经学会写自己的中文名。 邓亚萍说,中文学习区共有26位经验丰富的大学老师,每天都有30多名运动员、教练员来这儿学中文,现在很多运动员都能进行一些简单的对话,比如“我是篮球运动员”、“恭喜你得了金牌”等等。 邓亚萍透露,奥运村内的中国民间手工艺制作展示区也深受各国运动员、官员的关注和喜爱,包括新西兰总督、泰国公主、几内亚总理、毛里求斯总统等在内的各国贵宾都曾来到展示区参观。 奥运村仪仗队最让她感动 对于记者提出的“在奥运村里最感动的事情”,邓亚萍坦言,奥运村仪仗队最让她感动。 邓亚萍说,“因为在我们的欢迎仪式上,我们的预期目标是零失误率,在我们的工作程序上是零失误率。因为我们要升204个国家和地区的旗帜,还要奏歌,这是非常容易出错的环节。因为每首歌是不一样长短的,对于升旗的人来讲,一定要在歌结束的时候,一下到顶点上。为了圆满完成任务,仪仗队的志愿者每天早晨5点就开始练习。为了保证精确到位,升旗时专门有一个人在旁边掐着秒表,做手势,最后不差一秒钟。最终,我们的仪仗队得到了高度的赞扬。我想,就是这些工作人员认认真真的精神感动着我,感动着所有的人。”
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