新华社北京3月26日电（记者 赖臻）26日，正值今年清明祭扫的第一个高峰日，记者从北京市民政局获悉，北京市已在8家医院的太平间[TaiPingJian]进行试点，统一执行行业指导价，规范工作将于今年面向全市推广。
据介绍，北京市各家医院的太平间[TaiPingJian]归属多个部门管理，很多都是私人承包，没有统一的收费和服务标准，因此存在着很多不合理的现象。而考虑到北京市城区的殡仪馆仅有八宝山和东郊两处，很难满足逝者亲属的殡仪需求，太平间[TaiPingJian]提供的服务仍是一项重要补充。
据透露，为了充分发挥医疗机构[YiLiaoJiGou]太平间[TaiPingJian]的殡仪服务功能、保障消费者的合法权益、构建殡葬与医疗卫生和社会生活的和谐环境，北京市民政局起草的《医疗机构[YiLiaoJiGou]太平间[TaiPingJian]建设与殡仪服务技术规范》，目前已经进入公开征求意见阶段。
规范明确表示太平间[TaiPingJian]应执行公示制度，公示服务内容、收费标准、服务程序、工作人员介绍、监督电话等信息，接受客户监督，同时从业人员应主动介绍服务项目、工作流程和收费标准，回答客户提出的相关业务问题。
据了解，为落实这种公示与监督制度，规范还要求，应建立殡仪服务确认制度，由客户在服务记录上签字确认。据介绍，这可以防止一些强制、隐性消费项目，像遗体告别等悼念活动，需要根据客户意愿进行引导、协助、组织或主持开展。
规范还明确提出，停放过遗体的空间应进行消毒处理；太平间[TaiPingJian]扩建或增设用于遗体告别活动的建筑物，应经相邻最近的居民区全体居民同意；太平间[TaiPingJian]宜单设通向医疗机构[YiLiaoJiGou]外的专用通道，遗体运送路线应避免与出入医疗机构[YiLiaoJiGou]主要人流路线交叉；根据业务需要，太平间[TaiPingJian]还应该配备心理咨询人员或社会工作专业人员等。
据悉，这将是国内首部关于医疗机构[YiLiaoJiGou]太平间[TaiPingJian]管理的规范文本，其适用的医疗机构[YiLiaoJiGou]包括医院、卫生院、急救站等。
