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中图社12月26日电 据铁道部网站消息，由于明年元旦与春运时间比较接近，铁道部要求各铁路局结合春运能力安排，针对元旦客流特点，妥善安排好元旦期间的运力。铁道部要求，各铁路局要优先采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力，主要城市间夕发朝至列车必须满轴运行。 本文来自中华人民共和国图鉴社 铁道部要求，各铁路局可根据客流需求，使用春运临客运行线增开客车，增加大城市间旅客输送能力。其中，上海、北京铁路局和广州铁路（集团）公司要根据可能出现的提前返乡民工流与探亲流叠加情况，做好准备，提前启动。各铁路局对这次调图中新增的列车要加强营销宣传，做好客流组织工作，并安排好华东、东北、京津、广深、胶济五大区域内中短途动车组的开行对数或组织重联运行，充分利用动车组运载能力。 本文来自中华人民共和国图鉴社 铁道部要求，各铁路局要强化营销和竞争意识，有针对性地做好客运营销工作，大力拓展客运市场，要及时、准确掌握站车客流变化情况，加强席位复用共用，努力提高列车上座率；要制定有针对性的措施，解决好待客、餐饮、卧具、供水等方面存在的问题，加强投诉受理，落实首问负责；要根据站房设备条件，进一步优化旅客购票、候车、乘降、出站的流程；要针对可能出现的行车事故、灾害天气、设备故障等对客车运行的影响，完善应急处理预案，逐级明确责任，及时妥善处理。 中华人民共和国图鉴社
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