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政府网站内容质量堪忧上海委员建议纳入监督机制 |
2009-06-26
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上海各级政府和市民为塑造更好的城市形象，开展了迎世博、将文明、树新风的“三五”集中行动。其中，每月的5日是“窗口服务日”，对公共服务类窗口的规定中明确提出，要利用信息化的手段来推进网上办事，完善电子政务、畅通信息渠道、丰富信息内容，增强服务功能，以提升网上政务信息公开的水平，但是在前不久，上海市卢湾区政协委员、致公党党员方宇清却在部门的政府网站上发现了一些问题。
方宇清委员为搜集优秀历史保护建筑的材料，登陆了上海规划和国土资源网。方委员发现，静安区的马勒公寓，在该网站上却标成了卢湾区。他认为，出现这种问题对政府网站来讲是不应该的，规划局的网站是最权威的网站，这样可能会造成一定的社会影响。于是，他继续点击不同的政府网站，又发现了不少不准确的信息，如部分建筑所属区县标注错误、建筑地址信息不准确等。
这一系列的问题让他感觉基层网站这一问题已经不是一个微不足道的问题了。5月份他向致公党上海市委参政议政部提交了《将政府网站列为监督对象》的社情民意，反映了这一张冠李戴的情况，致公党参政议政部及时的将此民意递交给上海市政协，市政协调查此情况后采纳了他的建议，在今年端午节前要求上海市规划局对网站进行整改。但是这之后，对于区县标注错误的问题等来的整改结果却是网站只把那些删掉了。
2008年5月1日正式颁布实施了《政府信息公开条例》，该条例明确要求应该去完善政府的信息网上查询功能，条例到现在为止已经实施一年多，据调查还是有不少的政府网站信息公开方面存在着漏洞。
首先，信息更新不及时是一大问题。记者点击了南汇六灶这个网站，在首页的政府信息公开一栏下最新的是2008年12月26日“关于表彰学习型家庭和学习型组织的决定”，进入为民服务栏目的信息是2005年的，此外还存在链接错误的现象。
其次，虚有其表也是不少政府网站的一个通病。记者发现一些网站的内容看似丰富而齐全，可点击的内容也很多，点击进入后的内容常常让访问者大失所望。
方委员说，“各政府网站的信息发布应该建立一套长效管理机制，必须有专门的机构负责，并落实到具体的责任人。并建议政府网站应成为迎世博三五行动窗口行业的被监督者，做到定期浏览、监测信息发布情况，加强对政府网站监督和评估机制建设，通过特约监督员的制度进行监督，发现问题及时改正、网站的正确率就会越来越高。”
与一般的商业网站比，政府职能部门的网站信息更权威和真实，同时具有容量大、载体丰富、辐射范围广等众多的优势，理应成为公众了解政策、获取信息的第一平台。方委员表示，政府网站的第一职责是要把政府正确的信息通知给老百姓，特别是政务公开之后，一些信息要传递给百姓正确地引导百姓，加深百姓对政府网站的信任。
政府网站代表着上海政务系统的形象，是宣传上海的窗口，国内外的网友都可以通过网站来认识上海、了解上海、清楚上海；本地市民可以通过政府网站了解与生活息息相关的重要政务信息。因此，提高基层政府网站质量的任务刻不容缓，政府应该加强对政务信息的把关，完善信息发布的机制，定期清理网站发布的信息，为公众提供更好的服务。
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