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12336国土资源违法举报电话开通 |
2009-06-26
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以受理群众举报国土资源各类违法行为为主，兼具国土资源咨询功能的全国统一的国土资源违法举报电话12336，于第19个全国“土地日”在国土资源部、省级国土资源行政主管部门和部分市、县正式开通。国土资源部副部长贠小苏在12336举报电话开通仪式上说，随着我国工业化、城镇化的快速发展，国土资源供需矛盾日趋突出，乱占滥用土地、乱采滥挖矿产资源等违法行为时有发生，严重损害了资源权益和群众利益。近年来，各级国土资源行政主管部门高度重视执法监管工作，设立了一些举报信箱、邮箱、电话等受理群众举报，但由于举报电话号码不统一，不便记忆和使用，在一定程度上影响了群众及时、方便地举报国土资源违法行为，国土资源行政主管部门不能及时掌握违法线索，难以做到早发现、早报告、早制止、早查处，影响了执法效率和效果。按照要求，部、省、市、县国土资源行政主管部门都要开通12336国土资源违法举报电话。国土资源部设置10条线路，省级设置3至5条线路，市级设置2至3条线路，县级至少设置1条线路。目前，部、省级和个别市、县的举报电话已经开通，其他市、县将在7月底前陆续开通。12336国土资源违法举报电话24小时开通，群众举报时，本地用户直接拨打12336，异地用户加拨相应长途区号，接通后按自动语音提示选择进一步操作，即可向国土资源部或地方各级国土资源行政主管部门举报国土资源违法问题。各级国土资源行政主管部门在法定工作时间内有专人接听、记录，在法定工作时间之外可以通过传真等方式举报。据悉，对于接到的国土资源违法举报，各级国土资源行政主管部门将分类核实情况，按规定及时作出处理。国土资源部直接接听的违法举报电话，在认真接听、记录和分析的基础上，区分一般违法线索和重大违法线索。一般违法线索直接转违法发生地的省级国土资源行政主管部门处理，重大违法线索将由国土资源部采用交办、挂牌督办或派员直查等方式逐一处理。
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