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人民网武汉6月19日电（张志峰、郭华斌、刘东）6月18日，湖北省襄樊市襄阳区程河镇六房村5组村民郭华谦，抱着试试看的心情到区档案馆，查有关他母亲的档案。有了档案馆出具的证明，他母亲参加农村合作医疗的问题迎刃而解了。
原来，以前户口整顿时因为母亲年龄大，村里没有上报，自己也没有在意，导致现在户籍网上没有她的信息，70多岁还没有户口簿、身份证，不能参加农村合作医疗。据悉，近3年来，为入户口来区档案馆查档案的就有7000多人，该馆已出具档案证明3600多份。
近年来，襄阳区档案局认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关注民生，服务民生，切实加强民生档案工作，叫响“民生”主题，取得了民生档案接收、民生档案监管、民生档案利用等三大新突破，档案工作服务经济社会发展，服务民生需求的水平得到显著提升。截止5月底,区档案馆馆藏民生档案63422卷(册),光盘64张，占馆藏档案121998卷(册)的52%。特别是去年新接收民生档案达54973卷(册)，馆藏数量翻了近一倍；仅2007年以来，就接待查档人员16226人次，提供档案资料20389卷次，出具档案证明7434份,为他们解决了退休、入户口、农村医保、享受补助津贴等亟待解决的问题，其中：为2855人解决了退休问题，为4025人解决了入户口和农村医保问题，为554人解决了享受补助津贴问题。平均一个工作日接待利用人员27人，出具证明12份。今年4月13日，省档案局局长石山来该局调研后，对该局加强民生档案工作的做法给予了很高的评价，认为区档案局去年来在民生档案接收量、民生档案利用上都位居全省第一，经验值得肯定、值得推广。
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